把阿米巴經營鑲嵌在一家律師事務所是啥樣的體驗?-2021-01-17

阿米巴經營是日本企業家稻盛和夫最偉大的一部經營管理著作,他一生創辦了兩家市值500億的企業,並把自己在管理中的體會積累後寫了這本書《阿米巴經營》。

十年前,這本書引進中國,當時,由於中國還在急速發展,就沒有把他的阿米巴理念當回事,十幾年過去了,在回頭看看這本書就發現同爲亞洲國家,日本的崛起有必然的道理。除了社會制度趨於西方文化外,企業家的在經營管理上的創新和努力起着非凡的作用。

這本書的核心思想就是在一個龐大的企業體系中,於每個流程中建立小集體,讓每個小集體發揮積極的作用,對這個小集體獨立覈算,引入市場經營的機制,讓每個員工都成爲集體的主人,並讓全體員工永遠保持和公司經營的一致理念目標,讓他們達到物質精神上的雙豐收。

有專家說:這套管理方法適用於500人以上的製造業,我也不知道是否是適用於服務業,具體的說是否能把這套管理理念和模式鑲嵌到律師事務所起到良好的作用。當然,思維模型的基石如果不能遷移,那這套理論的價值就會出問題。

但是,我覺得這套阿米巴經營模型也一定會適用於服務業。我就是試着把這套阿米巴經營的思維模型做個遷移假設,做個無法驗證的試驗,分享給大家共勉。

一,經營律師事務所也需要有哲學,這個哲學就是你對法律服務的價值取向

稻盛和夫在《阿米巴經營》中說到了創辦京瓷的價值取向,就是京瓷員工物質和精神都獲得豐收。這是他最頂級經營企業的哲學理念。如果員工感覺一家企業沒有幸福感,那企業的經營就是失敗的,他把人的幸福指數作爲做高的經營哲學。

隨後用阿米巴的理念讓企業作爲最小的核算單位努力經營,在最小的核算單位裏,第一線的員工都是經營者,他們自己把握自己的狀況,和企業保持目標一致就行。

回到律師事務所,每個律師有這樣的阿米巴經營哲學的感覺嗎?

自己幹自己的事情,自己掙自己的錢,律所就是每個律師走賬的管道,這就是目前大多數律所的狀態。如何讓律師有集體的歸屬感,如何讓他們在工作中有幸福感,這就是一家律所在經營過程中應該向稻盛和夫學習地方,其實,最簡單的方法就是建立統一的管理體系,讓每個人和事務所的價值觀保持一致,但是,最大的問題是建立一個符合人性的價值觀是何等的難度?

二,業務流程再造,把整個業務按照流程分爲數個阿米巴

我們來看看一家律師事務所是如何運行的,就知道如何打造阿米巴了?

傳統的律師律師事務所都是以掛靠分成的辦法管理每個律師,合夥人(股東)按照分攤費用的辦法來經營律所,這就是你看到一個省會城市爲啥有哪多的小律所,而大的律所爲何很少的原因。這是模式決定的結果。

一個律師從獲取案源信息,談案,委託代理形成,自己辦案,到歸檔,最後收尾款都是自己完成,這看似很像阿米巴的模式,其實不是,一個人的力量是有限的,自己的業務能力也是有限的,如果能把業務按照板塊劃分,在做個流程集體覈算的阿米巴,也許律所的整體經營能力就會有極大提高。這需要首先建立合夥人和經營者的阿米巴理念,有着統一的思想,否則,很難做到,

我試想,律師可以分爲營銷板塊,辦案板塊,內部協作板塊。再把這些大板塊裏面的流程細分爲能獨立覈算的小版塊,這的獨立覈算應該理解爲內部費用,自己有收入,自己也有成本,在獨立覈算基礎上統一進入律所財務處理,這完全就能保證一家律所在統一的目標上建立完善的激勵機制。

三,找到最有責任,最勤勞的人作爲阿米巴的經營者

毛主席教導我們說:方針政策確定後,幹部纔是最重要的因素。我們如何找到最合適的人,纔是阿米巴經營成功的關鍵。稻盛和夫的辦法是培養最具有經營意識人和讓員工全員參與管理企業,這句話聽着非常簡單,但是做起來又是等難呀。

這就提出一個要求,必須讓每個合夥人都應該積極的努力參與經營,參與人才選拔,從自己作爲一個阿米巴管理者開始,逐步發現人才不斷的培養出可以經營阿米巴的經營者,在全員經營的狀態下,讓員工脫穎而出也成爲阿米巴的經營者。

這句話聽着既燒腦又簡單,但是你無法理解每位人心的價值取向,做取來就難了。找到有責任,最勤勞的人就應該從自己開始,這就打開幹部是最重要因素的開端。

四,科學的創造每個阿米巴的核算辦法,並隨着市場的變動隨時調整

阿米巴經營的收費理念是從客戶端收費倒推每個阿米巴單位的經營收費標準,這個方法完全適用於律所的理念。這樣就能客觀的核算每個阿米巴的收入和成本。

服務業最大的特點和製造業不一樣就是它沒有庫存的部分,這樣的理念我覺的比製造業簡單多了,我目前還沒有具體覈算的方法,但是,以這套理論基礎必然會設計出來覈算的具體方案,這不是難事,總結以往經驗,在結合目前流行的方法,把利益機制調整的一個合適的狀態,就能完全推演出一套適合律所的阿米巴內部收費標準。

在覈算中要保持律所價值觀的統一,這需要感情的投入。經營的目的除了賺錢,就是經營人的情緒,如果僅僅是財務覈算,那最終就不會有整體的價值觀念來讓律所有序發展。道理都知道了,爲何還是做不好,這裏我想借鑑王陽明的一句話,知行合一,行是如此之難!

學習的目的是爲了應用,應用的結果是符合經營的價值取向,總結出律所的阿米巴經營方法就是爲了使每個律師和員工都得到幸福的感,我不知道我想法是否真的符合阿米巴經營的理念,我也無法的到驗證。如今企業家不是都在流行着先找到思想的基石,再推演業務發展嗎?也就是先有思維模型,再有業務市場,我就按照這條不成熟的思維做了個思想試驗。

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