向廣告學習(12)

《跟東東槍學創意文案》


上節課我們談了目標人羣, 知道了基於我們的傳播目標, 應該如何清楚地選中 、 深入地瞭解我們的目標人羣。

我們之前一直在用求愛來比喻廣告, 上次我們終於確定了求愛對象, 而且對她有所瞭解, 今天咱們要談的是: 應該用什麼來讓她改變認知, 進而改變行爲; 也就是,該用一個什麼東西去打動她 , 或者感染她。

這問題看起來很簡單 : 廣告是宣傳產品的, 當然是用產品打動她啊。

不瞞你說, 也未必。


那些“ 沒用的東西”

廣告領域有一個常用詞, 叫做核心利益點:產品有哪些關鍵的、與衆不同的、能夠給別人帶來利益的性能或功能。


這就有個問題了: 不知道你有沒有想過?—消費者是永遠都努力去選擇功能和品質最好的那個產品嗎?

談戀愛的時候, 我們是按照所有追求者的資產或顏值排名, 誰第一名我們就接受誰的求愛嗎?

當然不是的。 一個人的消費抉擇, 原因是很複雜、 很多元的。 只談核心“ 利益” ,是不夠的。

有時候 , 產品或品牌真正打動別人的地方, 未必是一個與產品優勢密切相關的利益。

所 以 , 我 更 願 意 稱 它 爲 “ 核 心 體驗” 或 " 核 心 價 值 ” 。 跟 核 心 利 益 相比, “體驗”這個詞的外延更寬泛, 它包括一些不那麼客觀、 不那麼理性的成分。也許你又會有疑問了: 怎麼可能呢? 我怎麼會因爲一些與產品無關的 、 虛幻的體驗去花錢呢?

不管你是否承認, 有沒有意識到 , 每天這個世界上都有無數人在爲一些虛幻的東西買單。 我們都會花錢買那些 “ 沒用的東西” 。


有個經典的說法,當消費者要買電鑽的時候 , 他要買的纔不是這把電鑽, 而是他家牆上的一個孔。

這個說法很有意思, 能讓他在家裏的牆上打出一個孔來, 這是這個產品帶給他的利益, 但是, 這並不能解釋所有購買電鑽的人, 購買不同的電鑽時的動機。

咱們把問題想具體一點—假如 , 你在一家網店挑選電鑽, 你發現他家有好多種電鑽, 最便宜的賣100多塊, 但也有賣500多塊、 800塊 , 甚至有一把鎮店之寶賣到12800塊。這些電鑽每一把都可以在你家的牆上鑽出一個孔來。 按道理說, 如果要買的只是牆上的幾個孔, 那所有消費者都該買最便宜的那一把。 

但事實上, 消費者買哪把電鑽回家都有可能, 而且都有道理:買一把500多塊錢的電鑽回家 , 也許是因

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