《原則》讀書筆記（5）
影響合理決策的兩個最大的障礙是你的自我意識和思維盲點。這兩個障礙讓你難以客觀地看到你和你所處環境的真相，難以通過最大限度地利用他人的幫助來做出最佳決策。
a．理解你的自我意識障礙。我說的“自我意識障礙”是指你潛意識裏的防衛機制，它使你難以接受自己的錯誤和弱點。你有一些根植於內心最深處的需求和恐懼，例如需要被愛，害怕失去別人的愛；需要生存，害怕死亡；需要讓自己有意義，害怕自己無意義。這些需求都源自你大腦裏的一些原始部分，如杏仁核。因爲你大腦的這些區域是你感知不到的，所以你幾乎不可能理解它們需要什麼，它們如何控制你。這些區域會簡單化地處理事物，做出本能的反應。這些區域渴望讚譽，把批評視爲一種攻擊，儘管大腦更高級的部分能夠理解，建設性的批評對你有利。
更高級的意識源於你的大腦皮層，更具體地說是在叫作“前額皮層”的部分。這是你的大腦裏最具有人類特徵的部分。相對於大腦的其餘部分，人類的前額皮層比大多數其他物種的大。你會通過這一部分清醒地感知到自己在做決策（稱爲大腦的“執行功能”），在應用邏輯和推理。
b.“兩個你”在爭奪對你的控制權。這就像化身博士一會兒是傑基爾博士，一會兒是海德先生一樣，只不過較高層次的你意識不到較低層次的你。這一衝突是無所不在的。如果你足夠仔細地觀察，你確實能看到人腦兩個不同部分爭吵的情況。例如，當一個人“對自己感到憤怒”時，他的前額皮層在和杏仁核（或者大腦其他較低層次的部分）爭吵。當一個人問“我怎麼放任自己把這一整塊蛋糕都吃了”時，答案是：“因爲較低層次的你戰勝了深思熟慮的較高層次的你。”
一旦你理解了“有邏輯和有意識的你”與“情緒化和潛意識的你”是如何交戰的，你就可以設想，你的“兩個你”是如何同也有“兩個自我”的其他人打交道的。這很複雜。較低層次的自我就像經過訓練的鬥犬，始終保持戰鬥意識，而較高層次的自我想把事情搞明白。這很容易讓人困惑，因爲不管是你還是你打交道的人，通常根本就不知道自己大腦裏有這些較低層次的“野獸”，更不用說這些“野獸”在試圖綁架所有人的行爲了。
c．理解你的思維盲點障礙。除了自我意識障礙之外，你（以及其他所有人）還都有思維盲點，即你的思維方式有時會阻礙你準確看待事物。就像人類的辨音辨色能力有差異一樣，我們認知和理解事物的能力也有差異。我們以自己的方式看待事物。例如，一些人就是能看到大圖景但看不到小細節，另一些人就是能看到小細節但看不到大圖景；一些人習慣線性思維，另一些人習慣發散思維，等等。
所以很自然，人們無法理解自己看不到的東西。沒有識別規律和綜合分析能力的人，不知道識別規律和綜合分析是怎麼回事，就像一個色盲不知道能辨色是怎麼回事一樣。與人類身體功能的差別相比，人類大腦功能的差別要不明顯得多。色盲最終會發現自己是色盲，但大多數人從來都不知道，也不明白，爲什麼說他們的思維方式導致他們看不到一些東西。讓問題變得更復雜的是，儘管人都有思維盲點，但我們不願意看到這個事實。當你指出某個人的心理弱點時，對方的反應通常像你指出他的身體缺陷一樣，感到不舒服。
這種無法從其他人的想法中獲益的現象，不只出現在產生分歧的時候，當人們遇到難解的問題時也會出現。大多數人在試圖弄明白某件事時是在自己的腦子裏思索，而不是參考所有他們能得到的好想法。結果是他們不斷地跑向自己看到的東西，不斷地在自己的盲點上撞牆，直到失敗迫使他們適應和進化。
適應和進化有三種途徑：（1）訓練自己的頭腦以反直覺的方式思考（例如有創造力的人通過自律和練習變得更有條理）;（2）利用輔助機制（例如程序化的提醒器）;（3）在自己的短板上，依靠擅長者的幫助。