做到頭腦極度開放

《原則》讀書筆記(6)

想要克服自我意識和思維盲點這兩大障礙,方法就是奉行頭腦極度開放。

如果你能承認自己有盲點,並以開放的心態接受其他人可能在某件事上比你看得更準,他們試圖指出的威脅或機會確實存在,那麼你就更有可能做出良好的決策。

頭腦極度開放的基礎是一種真誠的擔憂:你在決策時看到的情況也許並不是最符合事實的情況。頭腦極度開放是一種能力:有效地探析各種不同的觀點和不同的可能性,而不是讓你的自我意識或思維盲點阻礙你。這需要你克服對自己始終正確的渴望,愉悅地探求事實。奉行頭腦極度開放的話,較低層次的你就無法控制你,而始終是較高層次的你在觀察和考量所有不錯的選擇,做出最佳決策。如果你能獲得這種能力(只要練習你就能),你將能更有效地應對各種現實情況,大大改善自己的生活。

大多數人不明白什麼是“頭腦極度開放”,他們只是把頭腦開放理解爲“承認自己可能是錯的”,但依然頑固地堅持自己的任何觀點,不尋求理解其他觀點背後的理由。要做到頭腦極度開放,你必須:

a.誠懇地相信你也許並不知道最好的解決辦法是什麼,並認識到,與你知道的東西相比,能不能妥善處理“不知道”纔是更重要的。大多數人做出糟糕的決策是因爲他們確信自己是對的,不讓自己看到確實存在的更好的選項。頭腦極度開放的人知道,找到問題的所有答案很重要,但提出正確的問題並向其他聰明人請教也很重要。他們明白,如果你不在一種“不知道”的狀態下探索一段時間,你就不可能做出很好的決策。

b.認識到決策應當分成兩步:先分析所有相關信息,然後決定。大多數人不願考慮與他們已經得出的結論不符的信息。這些人似乎以爲,考慮對立觀點會威脅他們自行做決定的能力。沒有比這更荒謬的了。聽聽其他人的觀點並加以考慮,絕不會削弱你獨立思考、自主決策的自由,只會讓你在決策時有更寬廣的視角。

c.不要擔心自己的形象,只關心如何實現目標。人們通常在其實沒有辦法的時候試圖證明自己有辦法。致力於做出最佳決策的人,很少堅信自己已經掌握了最好的答案。他們承認自己有缺陷和盲點,並總是試圖瞭解更多,以克服缺陷和盲點。

d.認識到你不能“只產出不吸納”。

e.認識到爲了能夠從他人的角度看待事物,你必須暫時懸置判斷,只有設身處地,你才能合理評估另一種觀點的價值。頭腦開放不是指對自己不相信的東西無所謂,也不是頑固、不理性地堅持自己的觀點,而是考慮其他人的理由。要做到頭腦極度開放,你必須高度接受自己錯了的可能性,可以鼓勵其他人告訴你錯在哪裏。

f.謹記,你是在尋找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。自問一下:我是不是隻從自己的視角看待這個問題?如果真是這樣,你就應該知道,這種做法有極大的缺陷。

g.搞清楚你是在爭論還是在試圖理解一個問題,並根據你和對方的可信度,想想哪種做法最合理。如果雙方水平相當,爭論就是合理的;如果一方在這方面明確比另一方更有知識,就應該讓一方做老師,另一方做學生去請教。要做好這一點,你必須理解“可信度”這一概念。我定義的“可信”的人有兩個特徵:曾反覆地在相關領域成功找到答案(至少成功過三次,擁有過硬履歷);在被問責的情況下能對自己的觀點做出很好的解釋。

所有上述策略都可以歸結爲兩個做法:一是領會並感激:深思熟慮的意見分歧;二是和可信的、願意表達分歧的人一起審視你的觀點。

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