2020是特殊的一年，突如其來的黑天鵝事件，擾亂了社會經濟的正常運轉；2020也註定是變革的一年，商業生態、平臺經營模式、營銷打法，一切都在加速數字化革新。站在2021新起點，各大數字化平臺在商業化上，又有哪些戰略規劃？各類數字化媒體形式，還有哪些新增長紅利？如何抓住可執行、可落地的數字營銷增長趨勢？
一、直播：萬物皆可播 狂熱過後走向理性與規範
2020以來，直播帶貨成爲一種現象級業態，銷售數字不斷刷新着認知紀錄，無數的令人聽之振奮的“造富神話”，傳遍社交平臺。
商務部統計數據顯示，今年上半年全國電商直播超過1000萬場，活躍主播數超40萬，觀看人次超過500億，上架商品更是超過2000萬。在10月20日晚至10月21日凌晨的直播中，李佳琪、薇婭累計觀看量分別是1.62億和1.48億人次，倆人一夜之間“捲走”80億元；11月1日，快手頭部主播辛巴開播，12小時直播銷售額達18.8億；羅永浩靠直播帶貨還債4億元，上演“真還傳”
對於廣告主而言，直播帶貨優勢明顯，能夠以生動的內容、實時的互動、多維的體驗、瞬時的轉化以及私域的沉澱，推動企業生意增長。但是，硬幣的另一面，直播高度依賴低價，有可能導致企業陷入激烈的價格戰；用戶只認低價與主播，無法帶來品牌粉絲沉澱與連續性購買；直播中的數據造假，也讓企業不堪其擾。
2021年，隨着監管法規的趨嚴、平臺治理的改善、企業一鬨而散狂熱狀態的退卻，廣告主應該更科學、合理地打造自身的直播矩陣體系，尤其是在品牌自播上，加大力度，提升流量與粉絲積累的有效性；同時，隨着平臺競爭日趨擁擠與飽和，企業直播也需思考差異化突圍之路。
二、電商：不止是廣告營銷 新品、新人羣、新場景全面聯動
在巨大的市場壓力下，企業越來越注重銷量轉化，離轉化最近的電商平臺，自然備受廣告主青睞。
各大電商平臺也在加速開發廣告產品，提升商業化效率。手機淘寶正在經歷改版，首頁信息流化，全面擁抱直播和短視頻，新的界面將有助於在未來增強用戶參與度、提高消費者購買轉化率。從轉化角度，推薦信息流與用戶搜索是互補的，這將帶來更多沉浸式的體驗並增加用戶的瀏覽時間，由此進一步轉化爲消費行爲。
在線上線下、站內站外打造一個數字化的廣告平臺，是京東的發力點。京東營銷360不僅打通站內外流量，構建規模巨大的線上場景營銷生態，承接品牌線上營銷訴求，還推出全渠道線下場景營銷品牌“京屏果”，實現線下傳播渠道覆蓋。
在線上線下、站內站外打造一個數字化的廣告平臺，是京東的發力點。京東營銷360不僅打通站內外流量，構建規模巨大的線上場景營銷生態，承接品牌線上營銷訴求，還推出全渠道線下場景營銷品牌“京屏果”，實現線下傳播渠道覆蓋。
三、社交：從社交場到消費場 從社會化營銷到社會化商業
社交購物現在已經是社交平臺的重要組成部分，各大社交平臺在推出各種舉措，想方設法將這個平臺打造成可購物的平臺，讓用戶不必離開社交媒體網站去購買產品。
騰訊以前所未有的力度力推“交易場”概念，微信不止是社交場、內容場，更是交易場。騰訊平臺對接了12億用戶，還有5000萬商家，這個平臺上每天都發生着超過10億筆微信支付的交易和訂單。
抖音也指出，平臺所擔負的角色在發生轉變，已經不再是單純的內容場，而成爲用戶的生活場，對企業而言，則意味着從流量場向“生意場”的演進。抖音上的藍V企業號，作爲一個企業認證平臺，可以幫助企業實現從內容、廣告、營銷到實現成交的“一條龍服務”，讓營銷到銷售之間形成完整的鏈路。
快手則爲自己打上了“新消費場”的屬性，呈現出三大特徵：全域升級，年齡與地域隔閡被打破，線上消費向全層級市場滲透；圈層爆發，平臺用戶興趣不斷細分和垂直化，消費受內容、社交、興趣等影響越來越顯著；瞬時轉化，種草和轉化鏈路極度縮短，所見即所得。
對於大多數品牌而言，這也是一個重新審視社會化營銷價值的契機。在社交媒體平臺上，很多品牌已經不只是發佈產品推廣的信息，同時也在做自身產品與解決方案的升級，直接帶動可見的增量。這種動作可能常態化，社交媒體不止是品牌宣傳、介紹產品特色的信息渠道，同時也是帶貨渠道，把傳遞品牌故事與帶動實際效果，做更緊密的結合。
四、搜索：生態內搜索興起 成爲IN-APP整合營銷重要一環
移動時代的新搜索市場，即用戶在APP內搜索，比如想買衣服，自然就到了淘寶，搜文章則直接在微信和今日頭條裏找，還有現在時髦的短視頻APP，也成了主要的搜索內容池。
騰訊已對搜狗發起收購，通過搜索打通騰訊系內容體系，包括微信、公衆號文章、小程序內容、騰訊新聞、騰訊看看、騰訊醫典等，還包括其投資的一些列內容提供商，如知乎、小紅書、快手等。
巨量引擎搜索廣告也全量上線，並宣稱“頭條&抖音搜索功能與信息流結合，實現閉環營銷”。數據顯示，近一年，巨量引擎搜索量級增長2倍，用戶搜索頻次上升52%，抖音用戶每天搜索次數更是超過了3億。
當廣告主採用其他的多種營銷手段對用戶產生一定影響時，用戶往往會通過搜索，主動進一步瞭解企業的相關信息，這時，搜索的營銷收口價值就凸顯出來了。通過搜索營銷，廣告主能夠識別與捕捉強意圖用戶，進行品牌信息的再觸達，同時能幫助高意向用戶找回錯失的信息，促進生意轉化的“臨門一腳”。
五、電競：走向全民化階段 電競營銷釋放生態增長紅利
在疫情的特殊時期，由於傳統體育內容的缺位，玩移動電競遊戲、參與移動電競賽事、電競觀賽，已經成爲了大部分人居家隔離期間的主流活動。並且，這段時間培養出的電競習慣愛好，也極有可能在未來延續下去。
2020國內移動電競頭部賽事，表現異常堅挺，在商業層面非但沒有陷入低谷，還彰顯出超乎尋常的吸引力。例如，騰訊旗下運營的KPL與LPL的電競聯賽吸引了衆多行業巨頭入局，合作品牌多達50家以上，包括奔馳、肯德基、麥當勞、歐萊雅男士等衆多豪門贊助商。
電競是一個生態，不僅包括電競賽事本身，也包括圍繞這個賽事所衍生的電競選手、俱樂部、賽事運營方、線下電競場館、遊戲解說、主播、經紀人公司等等。在電競營銷中，不單是接觸點曝光的疊加，而是生態場景的串聯。沿着電競用戶體驗路徑多場景觸達，然後在正確的時間，正確的地點做正確的事。
六、長視頻IP：新整合營銷打通後鏈路品效銷三合一
提到IP營銷，很多人的第一反應就是品牌廣告，通過搭載一個強影響力的大IP去引爆品牌知名度。傳統的IP整合營銷模式，也更偏向於品牌傳播層面，以“內容營銷+硬廣曝光+線下路演”這套模式爲主。
在越來越交易導向的趨勢下，這套傳統玩法顯然過時了。大IP贊助可以打通更多的帶貨組合模式。這種IP新整合營銷模式，爲品牌打通了從內容到消費的營銷路徑，聯動節目、藝人、IP授權等元素，打通了消費閉環，產生直接的帶貨效果，品效銷三合一。
七、網紅KOL：海量真實的微型網紅對驅動企業生意增長越來越重要
微型或納米網紅並不是新生事物，但它們正在以快速的速度增長。這些網紅雖然粉絲規模小，但有針對性。
如果品牌能夠搭建“微型網紅”營銷矩陣，甚至能夠打造出比大衆網紅更具影響力的傳播。微型網紅在品牌活動中的參與度，往往也更高。鑑於許多微網紅會創建自己的內容並直接管理其帳戶，因此他們的內容傳達了與關注者共鳴的個人語氣，品牌可以更輕鬆地與他們建立聯繫。
因此，在玩轉KOL營銷時，品牌不能僅僅盯住頭部影響力者，而是要通過“明星+紅人+素人”的科學化體系，營造出全民帶貨的氛圍。
明星引爆影響力，提升品牌聲量和知名度；通過垂類紅人把不同圈層打通，用圈層滲透的效果，給消費者強種草；網羅海量長尾紅人，甚至是素人用戶，當素人都開始反覆推薦這個品牌時，纔會讓用戶形成更真實的認知，並最終實現有效轉化。
八、營銷工具：打造全民營銷實現銷售增長，降本增效提升轉化
經過調研你會發現，被問及2020年營銷工作的重心時，“數字營銷”成爲企業老闆提及最多的一個詞。此外，“線上線下結合”、“私域流量池”、“直播”和“內容營銷”也是企業最爲常見的營銷訴求。
2018年下旬,加推開始從單品極致轉向產品矩陣發展,圍繞銷售增長,推出了智能宣傳冊、智能文件夾、智能案例庫、企業文庫、品牌海報、短視頻、直播等15個智能組件,到目前,加推已經形成了智能物料系統、全員營銷系統、轉介紹系統(適用高客單價產品)3大產品矩陣,裂變式企業客戶傳播產品,實現客戶銷售增長。
科技前沿、操作簡單,將這套系統裝備到員工手機裏,會成爲每個人對外推廣的智能助手,自動生成每個人的名片、宣傳冊、案例庫、文件夾等展示物料,不斷推送文章、海報、視頻、直播等傳播物料,替代傳播紙質物料的同時,讓每個人每次對外商業行爲都可以變得更簡單、被賦能、易成交、可追蹤、被統計。無論是新員工還是顧客都可以瞬間被武裝成爲企業的推廣員,裂變式傳播產品價值。當全員推廣效率不斷提升,企業的銷售和品牌影響力都會指數級增長。
九、短視頻：流量控制權日趨收緊考驗品牌公私域流量轉化能力
十、OTT與IOT：OTT家庭場景關注度持續提升大屏廣告仍具流量紅利；IOT智能語音助理或是品牌營銷的下一個高地。