溝通(思考練習)Day04

什麼是溝通? 【What】

我認爲溝通的本質是【傾聽】!

因爲,溝通是兩個人的事情,而不是一個人的事情。

溝通和表達最大的區別在於:

表達,就好比 述職演講、演講比賽,一個人的表演。

溝通,是兩個人的表演,你必須要get到對方的意思,好比 小王和小劉交流,小王要說的是A意思,結果小劉聽完,理解成了B意思,那這樣的溝通就會很費腦力和心力,因爲,你們簡直就是雞同鴨講,講不到一塊去。

溝通包括了理解能力、思考能力、表達能力和傾聽能力。

就拿 領導佈置任務來說,你要理解領導給你佈置這項任務的目的,以及領導對你的期待是什麼? 你要如何完成它? 需不需要其他同事協助?

你都要能get到領導的意思,就算沒有get到,也要反覆溝通。 這不是一個人的表演,你需要思考對方的感受和想法,以及做成這件事的目的。

就拿我自己舉例:

之前和QC處的不太愉快,這個尷尬的點,就在於,我們相互聽不懂,理解不了對方要表達的內容,她也許要表達的是A內容,我理解成了C,而她則直接表明,我說的她聽不懂,這溝通還能進行的下去嗎?  不能。

因爲,不在一個頻道。

但是,在職場就不一樣了,就算你get不到領導的意思,也要反覆去溝通,去思考,領導講的是啥?

爲什麼在職場的溝通力如此重要? 【Why】

1、你的通過職場這個平臺,提升你的競爭力

2、通過職場這個平臺升職加薪

3.、通過職場這個平臺,實現你的價值。

當然,溝通不止在你和領導之間,還有同事,本部分同事,其他部門同事,如何和同事協調工作,也相當重要,你向《正青春》裏,章小魚和同事的關係,就處理的很融洽,和市場部 文案寫的最好的 賈斯汀,前臺董小姐,.......,你總有需要別人幫助的時候,這個時候人際關係,職場溝通力顯得格外重要!

特別是,當有個晉升的幾乎來臨的時候,你和老王,都是這次的候選人,那麼你要如何和其他同事溝通,讓他們給你拉票呢?【How】

這個問題,我還真可以自問自答,哈哈哈~

那就是投其所好呀!

《別獨自用餐》這本書中說,在公司,每天邀請一位不同的同事和你共進午餐/晚餐。

1、邀請他人喫飯

2、閒聊

3、聊對方感興趣的內容

當然,和別人喫飯,還有一個好處就是,你們肯定會閒聊,閒聊的時候,每個人都喜歡說自己,這樣,無意中不就知道了對方喜歡什麼嗎?

也不排除,有那種不容易和別人走的近,防備心很強的人,像這種人,就要和他磨時間,或者在他擅長的某方面,短時間內超過她,她就會願意和你走的近。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章