從上雲到業務創新，阿里雲提供了哪些數字化的最短路徑？

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在企業數字化轉型的過程中，微服務、容器、Kubernetes 被賦予了更多關注，而存儲、網絡等則顯得格外低調。通過技術演進，雲計算的存儲達到了 4 個 9 的可用性和 12 個 9 的可靠性，並構建了應用驅動的面向全球的雲網絡。本文，InfoQ 採訪了三維家創始人兼 CEO 蔡志森、KK 集團 CTO 黃朝暉、以及阿里雲智能資深產品總監 Alex Chen、阿里雲智能雲網絡負責人祝順民，試圖瞭解企業完成數字化轉型背後的那些技術以及其在行業中的實際應用。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"爲什麼有的企業可以順利轉型？"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在過去，傳統企業對看得見、摸得着的產品更有信任感和依賴性，但隨着企業應用的逐步上雲，這種觀念也在逐漸改變。過去企業維護一套系統需要大量的人力成本，但如果把這些工作放在雲上，企業可以做更多的業務創新，從而在行業裏獲得核心競爭力。而這也會倒逼沒有上雲的企業思考，是否應該去變革。不過值得一提的是，這種改變正在加速發生。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"2020 年，疫情加速了企業 IT 系統往雲上的搬遷。Alex Chen 認爲，未來十年，最大的確定性就是數字化技術的普及，整個社會經濟和生活將全面數字化，雲計算將加速發展。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在幫助企業進行數字化轉型的過程中，阿里雲“計算”家族產品互相配合，爲企業數字創新提供了最短路徑。Alex Chen 在接受採訪時坦言，大家討論的都是一些產品，但其實企業更需要的是解決方案，當然，這個解決方案也不是停留在 PPT 上，而是真正能夠操作的。對於選型困難的企業，阿里雲提供了多套解決方案和最佳實踐，這些最佳實踐能夠幫助企業落實到真正的操作維度上。Alex Chen 補充道，企業上雲的最佳實踐主要有以下幾個方面：一是數據互聯互通，業務遍佈全球；二是業務對彈性具有要求，比如渲染場景下的高性能計算；三是災備上雲，讓業務更加安全。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"依靠阿里雲提供的最佳實踐，很多企業完成了數字化轉型。家居工業互聯網企業三維家正是全面上雲的典型案例。此前，三維家採用自建 IDC 的傳統方式，核心的設計應用平臺包括前端軟件、後端技術都是自己研發和運營。在這種模式下，整個運維團隊的規模越來越大，運維開支也直線上升。隨着企業上雲的趨勢日益顯著，三維家也在考慮將自己的業務遷移到雲上。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"2018 年，三維家開始嘗試將部分業務遷移到雲上，並很快享受到了雲服務帶來的價值：IT 部門可以輕鬆瞭解資源配置，根據業務需求靈活選擇、匹配。2019 年 7 月，三維家選擇了全站上雲。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"對三維家來說，穩定性是其選擇雲服務商的第一要求。三維家創始人兼 CEO 蔡志森在接受採訪時也坦言，由於三維家在行業內具備一定知名度，樹大招風，易受攻擊。在這種情況下，三維家主動找到阿里雲，併購買了 CDN 產品。依靠阿里雲的 CDN，三維家的用戶無論是在新疆還是廣東，都可以同樣流暢、 快速地打開家裝圖片在線觀看，體驗完全一致。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"數據顯示，上雲後，三維家整個系統的可用性已經達到 99.99%，核心業務的即時反饋效率也提升 50% 左右。此外，阿里雲提供的神龍雲服務器和容器服務 ACK，爲三維家密集的渲染集羣提供高效支持，渲染效率比線下 IDC 集羣高 5%~8%；三維家的服務 24 小時在線，每天在雲上運行的渲染作業數量高達 100 萬個。全面上雲後，三維家實現了更快速、更高效的渲染服務，爲千萬家居企業提供更強大的科技賦能。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"而對於誕生在雲上的互聯網企業來說，他們已經在雲上構建了自己的應用架構，因此他們更多的訴求在未來，如發展出海業務、下沉到二三線城市、做增長。這類企業會對網絡產生兩個比較基礎的需求，一是跨地域之間網絡互聯互通的需求，二是跨國家的網絡互聯互通的需求。在基礎需求外，還會延伸出一些高級需求，比如當企業應用無法在某個國家部署時，要想對該國用戶提供應用訪問，有沒有新的加速能力，能夠讓應用在那個國家訪問得更加快速？針對這些訴求，阿里雲在全球構建了很多數據中心來承載企業的業務，提供相應的數據庫解決方案以及網絡雲原生 SD-WAN 解決方案。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"新零售企業 KK 集團就是這一模式的代表企業，公司創立之初就部署在阿里雲之上。不過在過去，KK 集團的門店系統跑在公網上，安全、速度等方面得不到很好的保障，通過使用阿里雲網絡雲原生 SD-WAN 解決方案，並在每家⻔店部署 SAG 智能接入網關的方式，KK 集團內部形成了大規模的混合雲架構。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"KK 集團 CTO 黃朝暉在接受採訪時表示，在零售場景下，傳統的上雲方式主要有兩種，一種是應用上雲，門店到阿里雲上走公網鏈路；另一種是在門店放服務器，讓收銀跟門店的服務器之間交互。這兩種方案都會面臨一個問題，即需要大量的人力成本和安裝成本。在這種情況下，阿里雲的 SAG 和雲企業網很好地解決了這些難題，並且企業應用也無需暴露在公網中，滿足了企業對安全隱私的訴求，並且穩定性和速度上也可以得到更多保障。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"同時阿里雲還爲其提供了更多線路的冗餘以及多通道的備份。過去當門店斷網的時候，門店的收銀就停止了，而現在通過 SAG 設備，在門店的寬帶出現問題的時候，它可以無縫切換到 4G 的網絡上，爲收銀系統提供穩定的保障和輸出。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"依賴於阿里雲提供的雲原生網絡和安全技術，以及彈性的資源使用和算力支持，使得 KK 集團有更多的時間和精力專注於在業務創新上，通過 IT 拓寬零售的邊界，提升零售的效率。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"面對數字化轉型，阿里雲“計算”家族準備就緒"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"2009 年，當業界還在討論雲計算是什麼的時候，阿里雲已經成立。過去十年，阿里雲的算力經過了數次更迭，在產品技術上做了諸多突破與創新，並形成了龐大的“計算”家族，幫助企業實現數字化轉型。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"目前，阿里雲已經進入第四代神龍架構的最後研發階段，線上當前使用的是第三代神龍服務器具備軟硬一體化架構，可以說是雲原生的最佳載體，全計算場景均可覆蓋，並提供了極致性能。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"存儲方面，阿里雲自研的盤古存儲系統存儲了數十 EB 級別的數據，每年有上萬億次的數據調用和 API 調用，達到了 4 個 9 的可用性和 12 個 9 的可靠性。基於雲上分佈式系統構建的雲盤，備份窗口小於 5 秒，時延小於 100us，優於業界同類產品 70%。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"網絡方面，洛神雲網絡基礎設施能夠讓業務就近上雲。爲了滿足企業應用上雲之後更高效的應用部署和彈性要求，阿里雲構建了應用驅動的面向全球的雲網絡，包含雲上網絡、跨地域網絡和混合雲網絡。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"此外，爲了降低企業使用 AI 的成本，阿里雲還自研了神龍 AI 加速引擎，可以讓 caffe 圖像分類性能提升 100% 等。在數據與安全層面，阿里雲做到了多層冗餘架構的端到端數據校驗，可以做到 99% 的預測準確率，隨着第七代 ECS 實例性能的提升，數據安全進一步得到了保證，數據庫讀寫提升了 50%，視頻編解碼提升了 40% 以上。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"爲了能幫助企業就近解決計算需求，阿里雲還自研了阿里雲盒，將公有云延伸到企業身邊，更適用於本地數據處理、低延時雲服務、數據安全等場景，這也是一種很好的邊緣雲解決方案，將算力連接在一起。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"而隨着越來越多的企業開始將辦公遷移至雲端，阿里雲還在 2020 年發佈了無影雲桌面，這是一種易用、安全、高效的雲上桌面辦公解決方案，其提供彈性、安全、高效的特性，保護企業的無形資產。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"以上所有構成了阿里雲全面且豐富的“計算”家族，通過阿里雲十年打造的強勁、穩定、安全的雲計算能力與服務能力，幫助企業更好地上雲，並在雲上做敏捷的業務創新。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"延展閱讀：《"},{"type":"link","attrs":{"href":"https:\/\/www.infoq.cn\/article\/vmQZ3Z6cfIi81FENIUrb","title":"xxx","type":null},"content":[{"type":"text","text":"十年，阿里雲重構“計算”"}]},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"》"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"阿里雲“計算”家族的存儲實力"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"當前，線下存儲市場已然是一片紅海。國內線下存儲 2\/3 是集中式存儲，1\/3 是分佈式存儲，但這 1\/3 的分佈式存儲的增速卻是集中式存儲的 2~3 倍。與集中式存儲相比，分佈式存儲優勢明顯：它的物理介質可以散落在各個角落，分佈到不同的位置；視頻流上傳比較自由化，能夠就近上傳，更能節省時間和成本；同時可以實現多個低端小容量存儲，進行合理分佈。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"而云上的存儲本身就是一個分佈式存儲架構，它最顯著的特點是可以進行橫向擴展，當數據量越來越大時，採購新的存儲設備與原來的設備是一個集羣的關係，企業可以不斷地擴大集羣規模。阿里雲自研的盤古存儲系統存儲了數十 EB 級別的數據，實時數據能達到上萬 PB，而這背後的關鍵就是有一個非常可靠的存儲底座，這也是一個被驗證過的大規模分佈式存儲集羣。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"2021 年，阿里雲將發佈一系列雲定義存儲產品，重新定義分佈式存儲，其將軟件定義存儲及雲定義的概念進行了完美融合，使其同時繼承了二者的特性，既是可以橫向擴展的分佈式集羣，也是一個融合的存儲，這將加速存儲行業的國產化蛻變。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"十年積累，阿里雲當前在存儲方面的產品線已覆蓋至方方面面。在公共雲上有塊存儲、文件存儲、對象存儲、表格存儲，還有一套完整的混合雲存儲陣列和軟件定義存儲，以及一套通用的混合雲災備體系，此外還有智能媒體管理、日誌服務等。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"具體來說，每個產品又有各自的聚焦點。在對象存儲方面，阿里雲從 2020 年開始就已在數據湖上持續發力。2020 年，阿里雲發佈了企業級數據服務，搭建雲原生數據湖，挖掘海量數據的價值，同時實現了結構化數據與半結構化數據同時進行交互查詢，方便統一治理和管理，並將熱數據和冷數據分開存放，大幅度降低 TCO。Alex Chen 在 3 月 29 日召開的阿里雲計算峯會上表示，當前很多互聯網企業已經開始在雲上構建自己的數據湖，增速比上一財年（按照阿里的財年計算方式）增長了 150%。未來在數據湖方面，阿里雲也會做更多雲上的演進。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在塊存儲方面，阿里雲將目光聚焦在企業特性上。此前，阿里雲已經發布了 ECS 共享塊存儲，這是一種支持多個 ECS 實例併發讀寫訪問的數據塊級存儲設備，具備多併發、高性能、高可靠等特性。近期，阿里雲還開放了雲盤跨地域異步複製的功能，可以保證企業零門檻起步，無需租用機房、機櫃和專線，並大幅降低成本。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"2021 年，阿里雲將在塊存儲的性能和容量方面做出更多突破，並不斷迭代產品。“在雲上的塊存儲，我們主要就是把雲下的這些企業特性搬上雲上，把它服務化掉，能夠讓更多的企業平滑遷移到雲上，並享受這樣的企業特性。”Alex Chen 在接受採訪時如是說道。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在雲上文件存儲方面，一個比較獨特的場景就是容器。當企業應用需要調幾百臺甚至幾千臺容器時，管理上會非常複雜，在這種情況下就需要讓這些容器共享文件存儲，通過文件存儲不斷地爲容器去做優化。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"“上雲首先要解決網絡問題”"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"隨着企業應用逐步上雲，企業對網絡也有了更高的要求。在阿里雲智能雲網絡負責人祝順民看來，上雲首先要解決網絡問題，企業應用上雲之後，將會更加追求高效的應用部署和彈性。爲了滿足這一要求，阿里雲構建了應用驅動的面向全球的雲網絡。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"2009 年，阿里雲成立不久後，AVS 和 SLB 就已相繼上線；2014 年，洛神 1.0 發佈，這是國內首發自研 SDN 系統；2017 年，阿里雲網絡產品大爆發，推出了全球首個雲企業網 CEN，並先後上線了遷移 VPC 方案、VPN 網關、共享流量包、共享帶寬、全球加速以及雲企業網；2018 年，正式推出雲原生 SD-WAN，並全面支持 IPv6；2019 年，洛神 2.0 發佈，雲網絡支撐阿里 100% 核心系統上雲……"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在採訪中，祝順民表示阿里雲在剛推出網絡雲原生 SD-WAN 產品時，引發了很多運營商的誤解，以爲阿里雲意圖進入主網行業，但事實上，阿里雲要解決的是雲上網絡問題。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在過去，很多互聯網企業採用自建 IDC 的傳統方式，當他需要高質量的網絡混合雲鏈路後，就會面臨鏈路專線價格高、跨省成本大的痛點。針對這個痛點，阿里雲結合 SD-WAN 技術，爲用戶提供網絡雲原生產品。過去用戶傳 1 T的數據，拉網絡專線需要 28 天，但如果採用雲原生 SD-WAN，一天內就可以傳輸完畢。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"阿里雲 SD-WAN 解決方案依託於阿里的全球傳輸網絡，通過 SDN 技術應用到廣域網絡，結合智能接入網關，企業總部及各分支能夠就近接入阿里雲 POP 點，快速、安全、簡單地幫助企業構建廣域互聯網絡，爲客戶提供了一站式雲 - 網 - 端的雲原生 SD-WAN 解決方案。而在全球互聯網絡層面，阿里雲的 SAG 2.0 連接雲 - 管 - 邊 - 端，可以保證 PC \/ 手機 \/ 邊緣 \/ 私有云的廣泛接入。在這個基礎上，阿里雲還提供了加速產品，讓網絡效果得到了大幅提升。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"寫在最後"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"藉助阿里雲“計算”家族豐富的產品，越來越多的企業實現了數字化轉型，享受着雲帶來的改變。在未來，這些企業也希望可以和阿里雲有更多的合作，利用技術產品進一步實現業務上的創新。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"具體來說，主要有三個方面的合作方向亟待雙方共同探討："}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"bulletedlist","content":[{"type":"listitem","attrs":{"listStyle":null},"content":[{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"第一是數據層面，企業本身會產生大量的數據，這些數據的價值要去進一步開發和實現。"}]}]},{"type":"listitem","attrs":{"listStyle":null},"content":[{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"第二是 AI 層面，企業基於 AI 的分析和預測能夠滿足更多的場景需求。"}]}]},{"type":"listitem","attrs":{"listStyle":null},"content":[{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"第三是全球化方向，有出海訴求的企業需要更加穩定的基礎設施以及質量更高的網絡能力。"}]}]}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"在幫助企業實現降本增效的同時，讓企業更多地享受到雲計算敏捷創新的紅利，這也是阿里雲“計算”家族始終如一的課題。"}]}]}