2020年翻譯了三本書:《EDGE:價值驅動的數字化轉型》講了戰略規劃和頂層設計;《AI重新定義企業》講述瞭如何在組織、文化層面進行業務轉型;《內容智能:打贏每一場運營戰爭》闡述了企業如何通過有效內容在數字化業務上取得成功。我認爲這幾本書是整個數字化轉型框架的一部分,對於幫助客戶實現數字化轉型的業務價值大有幫助。
本文是我在一次武漢TGO分享,分享了我做諮詢顧問的一些感受。
首先我們需要理解數字化轉型的框架,框架有很多,下圖是我總結的模型之一。
諮詢的路徑都是互通的,一般來說有五個階段,分別是“前期準備,戰略澄清與調研,組織能力分析,設計轉型路徑,和落地的實施規劃”。
面對客戶,作爲諮詢顧問,通常有不同的心態:
淡然處之,幫助客戶實現價值
極強的自信
超級的健談
但未必和所有客戶都談得來
高手級的顧問,既能對當下的問題給出方案,也能對未來作出承諾
但始終是以客戶爲中心
無論遇到什麼困難和誘惑,依然要堅持夢想、責任和底線,
不負初心,相依前行,加油!