妹妹因哥哥的一句話，正自娛自樂的她隨手用手裏的玩具打了哥哥，不偏不正剛好打在了哥哥的小腿上，哥哥剛踢球回來穿得短褲，小腿是光着的，被一個玩具棍子打了一下，還是挺疼的，一下子就惱了。此時的妹妹坐在那裏，看着哥哥氣惱的表情說了“聲對不起”。
哥哥那裏肯接受，用有殺傷力的眼神看着妹妹，妹妹有點害怕，但嘴裏卻說着：“我已經給你說過對不起了。”哥哥用很嚴厲的聲音說：“我不接受！”
我看着場面有點緊張，擔心她的話會激怒哥哥。我決定干涉。
先和妹妹說：“剛纔怎麼了，發生了什麼事？”
妹妹：“她嘲笑我”
我：“哥哥嘲笑你，你生氣，你打了他”
妹妹：“嗯，我不想讓他嘲笑我，我不開心”
我：“那你打哥哥，哥哥會怎麼樣？”
妹妹：“哥哥會疼”
我：“他疼他會做什麼？”
妹妹：“他會生氣”
我：“他生氣他會說什麼或者可能會做什麼？”
妹妹：“會打我”
我：“他打了你，你會怎麼樣？”
妹妹：“我會疼，我會哭”
我：“那我們能解決問題嗎？”
妹妹：“不能”
我：“那我們能做些什麼或說些什麼？”
妹妹：“說出來自己不開心，或者看情緒臉譜圖”
我：“嗯，是個好主意，那哥哥現在疼，還很傷心，你需要做些什麼？”
妹妹：“我給哥哥道歉”
我：“嗯，你可以道歉，還可以做什麼，他現在傷心時”
妹妹：“安慰他。”
我：“嗯，很好，我知道你現在已經知道錯了，哥哥被打疼了，他現在大腦蓋子還是開的，他不能接受你的道歉，他需要平靜一會兒，你需要等一會兒才能收到原諒。”
我走過去摟着哥哥的肩膀
我：“妹妹打了你，你很疼，你很憤怒，她給你道歉，你暫時不接受是正常的，人生氣時對方道歉很難馬上從心裏原諒對方，是否原諒是你的權力。她已經很真誠的給你道歉，並且知道自己做錯了，我們就平靜一會兒再說這件事。”
哥哥不說話，但流出了眼淚。
我摟着他，開玩笑的說：“來，一起深呼吸，不過要坐直了，要不然氣過不去，會堵住的”手在肚子上輕癢了一下。
他不好意思地扭了扭。我再重複了一次，他有點不好意思地笑了。
這時，我把妹妹叫了過來，坐在我旁邊 。和哥哥挨着。她再次給哥哥道歉，哥哥仍然嘴上不說原諒，但明顯臉上露出的是帶眼淚的笑容。妹妹過去抱了哥哥一下，哥哥說：“臭死了，”
我問妹妹，”哥哥雖然嘴上說沒有原諒你，你能感覺到什麼？“
妹妹說：“我感覺他原諒我了，因爲他都笑了。”
我把他倆都摟了一會兒。
說對不起是一種能力，接受對方歉意更是一種能力。
允許“對不起”稍微晚一點，也允許“原諒你”有點緩衝。
對於孩子，說對不起不容易，但接受道歉比表示歉意有時更難。
有時孩子之間的衝突，大人急於讓孩子給對方道歉，對於小孩子，情況可能出乎自己預料，當場可能反應不過來，如果大人急於讓孩子道歉，孩子可能還沒感受到對方的感受，僅一句流於形式的“對不起”不能讓孩子真正感受到自己的不當行爲給對方造成的傷害。
引導和提醒是我們大人的責任，但要給孩子點緩衝和反應的時間。
道歉之後，我們希望對方接受道歉。可往往接受道歉有時更難，自己難受及疼痛還沒恢復過來，還沒做好原諒的準備，但被逼迫接受道歉，否則還揹負着不原諒對方就是小氣的壓力。這種感覺更難。
說對不起，是一種責任，是一種擔當，是一種誠意。
允許孩子遲一會兒，也給孩子做好心理建設，對方可能會不接受道歉也是正常。
說原諒你，是一種勇氣，也是一種能力。
允許自己難受一會兒，允許生氣一會兒，允許自己不能馬上接受對方道歉。也允許有拒絕接受道歉的權力。