說，是一個往外輸出的過程，我們常常可以看到焦慮的母親不停地嘮叨孩子，因爲在說的過程中，她的焦慮就已經轉移到了孩子那裏，她自己就會在嘮叨中感覺輕鬆些。
但此時，在聽媽媽嘮叨的孩子，成爲一個接收者，成爲母親焦慮的容器，他不得不把母親的焦慮接過來、存起來，幫母親承載她自己無法代謝的種種情緒。
這對孩子來講，是非常艱鉅的一個任務。但是基於在家庭中，父母擁有更高的話語權，而孩子自己的獨立自我也尚未完全建立，所以他只能成爲那個被動的接收者。
當他所接收到的這些情緒垃圾無法代謝時，他可能就會出現各種軀體症狀或是行爲問題，因爲只有這樣，他的情緒垃圾才能找到一個出口。
這就是爲什麼在一個家庭中，當孩子出現某些問題時，需要調整的是整個家庭。因爲孩子很可能是在爲家庭生病。
建議：全家人坐下來，認真聽孩子講一講；父母只是聽，不要做評論，也不要試圖說服他；哪怕他說他想殺人放火，只要他不會行動，就不要阻止他說，因爲那是他心裏積壓了太久的憤怒，他需要一雙傾聽的耳朵來幫助他承載。
而聽，永遠比說重要。
因爲聽是理解對方的基礎，也是建立信任關係的通道。對於很多人來說，僅僅是被聽到，就能夠非常好地釋放壓力。當然，我們這裏說的聽，是傾聽，而不是隻把耳朵擺在這裏的應付差事。
當我們傾聽的時候，我們要聽的，除了表面的話語，更重要的是話語後面的情感、期待，對彼此關係的感受以及想象，等等。
如果我們能讓自己靜下來，聽一聽孩子內心的聲音，那麼生活裏就會少很多衝突。特別是在成長中的孩子，這個過程尤其重要。
因爲父母的理解和接納、傾聽和尊重是孩子發展自尊的溫牀，當被聽到得越充分時，孩子的自我發展會越健康，他們也越有能力獨立思考，他們的各方面功能也就被開發得越全面。