现在，我们正处于性质完全不同却同样重大的革命最高潮时期。知识成了生产手段，批量生产革命的主体是系统，而知识型组织的主体是个人。在知识型社会，个人而非系统成为了知识型组织的变化之源以及财富的创造者。
——《卓有成效的管理者》
最近有一些烦闷、不爽和压抑，原因是太多的to do list（待办事项）了，估计了一下可能有三十多条，而且其中几条是已经延迟又延迟的。各种“未完成”让人觉得不自由，也不愉悦。于是拿出《卓有成效的管理者》，看看德鲁克Drucker 老爷子给我什么解释和招数，解决我目前总是任务完不成的问题。
1.避免做容易的事：提高效能肌肉
“效能（effectiveness）是指选择适当的目标并实现目标的能力，或者说组织效能是组织实现其目标的程度。做（并完成）正确的事情的能力，包括两个方面的内容：一是所设定目标必须适当；二是目标必须达成。效能是知识工作者（knowledge worker），包括管理者的一种特殊技术，他们只有对组织真正有所贡献，才算是卓有成效。
效率（efficiency）是指尽可能充分地利用可获得资源去实现目标的能力。是把事情做正确的能力。对“体力工作”而言，我们所重视的只是“效率”。所谓效率，可以说是“把事情做对”（to do things right）的能力，而不是“做对的事情”（to get the right things done）的能力。”
如此说来，知识分子应该关注自己的效能：“做对的事情的能力”，也就是每个当下都在做重要的事的能力。既然是一种能力，就是好像肌肉一样不断锻炼的结果。而不是一听就能变化出来的结果（知识）。
如何训练“效能肌肉”呢？
“做对的事情”的敌人是“做容易的事情”，当事情有难度，想逃走的时候，重新默念“效能就是做对的事情的能力”这句话，想象自己的“效能肌肉”正在生长，看着“做容易的事情”的想法生出，发展，壮大，凋零。
经常关注“我正在做“对”的事情吗？”这个问题，反思当下正在做的事情的价值和意义。“效能肌肉”就会不断生长吧。
2.提高效能的核心：要事第一。
如何提高效能呢？
德鲁克的说法是：对组织中的员工或管理者来说，“要事”无疑是那些以团队或组织为目标导向的任务，即所谓“以终为始”（begin with the end in mind）。我们无法对知识工作者进行严密和细致的督导，我们只能协助他们。
知识工作者本人必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。
“卓有成效如果有什么秘诀的话，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at atime）。”
要事第一，就是提升效能的关键。
每次做的都是最重要的事，每次只做好一件事。
3.实践行动
对于我这种：挖坑异常容易，但是填坑异常慢的人来说，德鲁克给出的解释是：缺少效能。最缺乏的是效能的第一条：“设置恰当的目标”的能力比较差。
所以，下一步的实践内容是：
1）练习每天设置恰当的目标，根据当日完成情况调整目标的难度和数量。
2）以终为始。每次做的事都是最重要的事，每次只做好一件事。
3）自我监督，自我管理，关注效益。
参考资源：《德鲁克管理思想解读》
2021/5/16日