人性的弱點筆記

【標題】怎麼做,才能“看到”別人

【字數】757

【正文】

孩子被看到,他會有安全感,愛人被看到,他會有歸屬感,朋友被看到,他會有親近感,客戶被看到,他會有信任感,家人被看到,他會有幸福感。被看到的人,是世界上最幸福的。如何看到別人,就是人際交往中最重要的事了。


1、絕不批評

能讓人改變的只有自己,批評不僅不會改善,還會讓人的自尊受到打擊引發更多惡感,所以批評絕對不會有效果。就連小孩子遇到批評的,也會更加叛逆。


2、誠懇稱讚

稱讚不同於諂媚,諂媚是明白的的告訴別人,你想到你自己的種種。誠懇的稱讚是放下自我,想別人的優點。


3、換位思考

考慮別人需要的,尤其是做銷售工作時,想對方需要什麼?我可以怎麼幫他獲得?以別人爲出發點,會讓對方感覺自己被重視,才能得到更好的信任。


4、真心關愛

我們對身邊的人投以關心和讚美,不要有那種,他的事和我有什麼關係,圍觀的心態,朋友會越來越少。


5、記住姓名

記住和我們接觸到的人的姓名,是莫大的尊重。在以後忽然的相遇中,還能叫出名字,對方一定會倍感幸福。好感值飆升。


6、微笑面對

老話說:“不笑莫開店”,微笑,是人和人打破防線最快的動作。微笑是有感染力的。


7、耐心傾聽

一大部分人在別人說話的時候,腦子裏是在想我下一句該說什麼。這就不是傾聽。傾聽是認真的在聽,不搶話不插話,表示聽到和關注,等對方說完。


8、投其所好

主動了解一個人的喜好,帶着關注和傾聽讓對方有被人重視的感受。處理好關係,就能處理好事情。


9、避免辯論

遇到對方有不對的地方,也不要辯論,用對方能接受的方式來解決,因爲辯論之後沒有贏家。


10、寬容對待

時常有一顆包容的心,不把注意點放在他人的缺點和失誤。我在他的處境,不一定就會做得更好。每個人都有值得學習的地方。

看到別人,最終都是要讓對方有自重感,滿足人們對是成爲重要人物的渴求。好關係自然就來了。

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