今天是2021年4月20日，第39次去諮詢機構做公益接線員。
今天接到兩個電話，用時28+27=57分鐘。第一個女士有意願來諮詢
來電者一 用時27分鐘
陳述：一個蒙古族女性，因情緒低落對環境不太順應來諮詢。她2021年1月本科畢業，放棄了保研的機會工作（她覺得有個同學更優秀），第一份工作挺好的，大家團結一心，她對自己有探索，後來換了男領導有點難適應，3月份又換了男領導，同事有性格變化，無意識間損傷到了我，人都是往高處走的，踩低我。（爲什麼要替他們說好話合理化）。她現在糾結焦慮，希望自己能平靜一些，不再被客觀左右，給自己的人設不管怎樣做好自己手裏的事。但是別人一介入就白乾了，心理不平衡，（她一邊說要自己不在意，一邊又很在意，矛盾糾結）。覺得自己不如別人擅長人際，作爲職場新人，對一些東西看不慣，比如背後承諾給好處，明面又不給。
她想坦然樂觀，但無法像以前一樣活潑樂觀。感情上在意生活品質，會寫一些東西，還寫日記。獨處時有失落感，有些抑鬱。
以前在大學時就看過學校的心理老師，自己是完美主義，看不慣亂。也向好朋友求助過，有時會好一點，但不能總麻煩別人，設身處地感受到別人。還打過12320電話。
她說她的諮詢目標：1、讓自己情緒變好，2、讓內心平靜，3、如何處理好人際關係。
直覺： 覺得她會是在小時候沒有得到她希望的父母的關注接納。 可能俄期沒有過好。
聯想：她在生活中向後退，合理化外界，對自己要求高。是不是父母對他的關心呵護不夠？她是與男領導關係不好，與爸爸關係怎樣？
驗證：我讓她用三個詞形容父母，母親：溫柔、期望、不太接納我，父親：溫柔、不在意我、忽略我，不樂意在意我，不聽我的話，執拗、有他自己的想法，不認真聽我的想法，還先入爲主。且說到媽媽她就有點哽咽，說到爸爸她的情緒就更大，可以聽到明顯的哭聲。
對母親正向評價多一些，而對父親只有一個正向評價，其它有8個都是負向的，且她負向用詞均是內心的，可知與父親的關係不太好。
聯想到遇到女領導她很好，遇到男領導就不行，可能是俄期衝突沒有解決好。
處理：我在她描述的過程中一直跟着她，偶爾幫她說出她沒法說出的情緒感受，比如我說出她失落，她非常認同。通過傾聽，讓她宣泄一些情緒。然後我告訴她若她想了解爲什麼自己對別人報德不報怨、爲別人考慮多，對自己評價高而執行力低的原因，可能需要來與諮詢師做一對一的諮詢。她願意爲了解自己來做諮詢。
總結： 總體進展還可以，但還是有些問題沒有追問：1、爲什麼不想上學而想工作，2、 有些詞需要澄清：比如性格變化是指什麼，別人一介入就白乾了具體發生了什麼？她讓的讀研指標是給男生還是女生？
來電者二 （略）