新年後的第三個工作日，百度公司董事長兼CEO李彥宏在總監會上發表了題爲《迎接新時代——內容分發、連接服務、金融創新、人工智能》長達6000字的演講，規劃了百度接下來的戰略佈局。
面對過去一年一系列危機事件帶來的負面影響，面對移動互聯網發對靠傳統搜索業務的衝擊，百度還能否力挽狂瀾，再到巔峯呢？
內容分發
“百度從本質上來講，最核心的東西還是在做內容的分發。”
在內容分發方面，在2016年，百度已開展“百家號”自媒體平臺進行嘗試。
今天無論是在百度的PC網頁版、手機網頁版，還是手機百度、百度瀏覽器客戶端，甚至是百度雲手機APP，都可以見到百度的個性推薦，內容分發。
這種內容分發真的足夠符合用戶個性，能夠贏得用戶喜歡嗎？
或許對於一部分用戶來說，會的。
百度所推薦的內容，看上去，更像是個中老年人朋友圈，其中不乏標題黨、心靈雞湯、養生文等一些備受中老年人歡迎的內容。內容質量不高，甚至不乏一些低俗內容存在。
“社交媒體和自媒體這種環境下，很多時候人們更多的是在講感情，更多地想傳播他們願意相信的東西，事實是什麼已經不重要了。”
在李彥宏的這一句話中，我們似乎找到了百度這樣做的答案。
如今那些在朋友圈中轉發養生文的中老年人，不乏一些自PC時代便開始接觸互聯網的早期用戶，在那個互聯網欠發展的時代，他們難免對百度產生較大的依賴。相比如今生長在移動互聯網時代，追求個性化、多樣化的年輕人，他們獲取信息的能力較差，獲取信息的渠道較窄，更容易對眼前所擁有的信息產生滿足感，比起安裝豐富的APP，他們更願意在一個APP上儘可能多地獲取到他們需要的信息。百度抓住的，也正是這一部分人的需求。
“過去傳統的搜索是人在找信息，現在要逐漸演進到信息找人。人在沒有主動表達他的信息的時候，我們就已經能夠猜出來這是他喜歡的，這是他需要的信息。”
“信息找人”在過去的一年裏，似乎很火，無論從今日頭條到 UC 訂閱號，再到各種其他的新聞 APP ，大家都在做個性推薦。然而這種剝奪用戶的主動權，強制性地灌輸信息的方式，未必討用戶喜歡。暫且不討論所推薦的內容是不是用戶所喜歡的，在本不該看到信息的場景，強迫用戶接受內容，這本就不是一種很好的體驗。尋找的過程，是一次信息篩選的腦力勞動，比任何的個性推薦都智能。只有在體驗過信息的來之不易，你才能更珍視你獲得的信息。互聯網時代每天所產生的信息不計其數，符合用戶閱讀興趣的，也數不勝數。按照百度這推薦方式，就連雲盤工具百度雲都加入了新聞推薦。大量信息向你湧來，你是否會患上信息焦慮症？這樣的推薦方式，也難免會使用戶集中於自己的小圈子，對於被推薦信息之外的世界一無所知，如身處一座孤島。
連接服務
線上線下的對接，用戶與服務之間的連通，是當代互聯網發展的一個主題。
無論是一意孤行做社交的支付寶，還是推出服務號、小程序的微信，其瞄準的，都是對接服務這一關鍵點。
相比騰訊和阿里，百度在服務方面發展較爲緩慢。除了發展得還算可以的糯米和外賣，就再沒有什麼將對接服務做得成功的APP。
談到對接服務就必須要提到支付手段。然而與很受用戶歡迎的支付寶和微信支付相比，百度錢包則一直不受待見。爲了推廣百度錢包，百度在貼吧推行了創建貼吧和申請吧主時強制綁定銀行卡的制度（現在前一條規定已取消）。百度貼吧的用戶中有大量的中小學生，其中大部分沒有條件使用銀行卡，而百度僅以一句莫須有的“便於後續爲您所在的吧、及個人進行利益發放”便強制用戶綁定銀行卡，難免引起用戶的不滿。與微信和支付寶相比，百度賬號的安全性也備受質疑，盜號、ID買賣現象普遍。在這樣的環境下，百度想要發展自己的支付方式，進行服務的連接，也是很難實現的。
“服務的內容化，也是我們看到的一個比較明顯的趨勢。你把糯米提供的服務都寫成用戶喜歡的內容，手機百度通過feed流推過去，用戶也會很接受。”
沒有阿里做服務的基礎，也缺乏騰訊做社交的基因。通過內容推薦直達服務，也許是百度想要連接服務的唯一途徑了。這種方式似曾相識，對了，不就是微信和微博的營銷號常做的事情嗎？即便內容用戶再喜歡，也難免會因爲廣告的增多而產生厭煩。推薦得較少，營銷效果又達不到。一向愛財的百度，又會怎樣權衡其中的關係呢？還真是很好奇。
金融創新
“我們怎麼能夠進一步擴大我們的優勢，讓手百這些app進一步變得更加超級，更加有粘性，用戶更多，同時怎麼樣利用好我們大的平臺。”
百度打造超級APP的過程，似乎是在裏面加入豐富的功能，管他是社交、視頻、資訊、直播，只要用戶可能需要的，這裏都有。所需內存趕超微信的貼吧，越來越不像個瀏覽器的瀏覽器，沒事做資訊的網盤。功能多了，卻早已不務正業。如果百度想要的數據是用戶下載所需總內存之和的話，那它大概是贏了。支付寶的好友互動在集五福之後立即冷清，潛心營銷的“圈子”也在熱點之後迅速降溫，還有QQ，除了聊天之外的其他功能，你又用過幾個呢？
更習慣於使用自己熟悉的APP的中老年人，由於學習成本和使用習慣的限制，他們很少願意去使用自己不熟悉的新功能。而對於更願意嘗試新鮮的年輕人，相比一款涵蓋了各種自己可能用到也可能用不到的超級APP，他們更願意選擇下載更符合自己需求，用戶體驗更好的幾個APP。
QQ和支付寶尚且作爲生活必需 APP 而讓用戶無法割捨，百度的呢？換一個瀏覽器對生活又不會有什麼影響。這樣的“超級”之路，恐怕只是自取滅亡吧？
人工智能
無人駕駛汽車、百度大腦，在過去的日子，百度確實已經在人工智能上做了不少嘗試。然而相比其他的幾條，這大概是見效最爲遲緩的項目。無論是隻會下圍棋的阿爾法狗，還是經常“我好像不明白”的 Siri，人工智能的發展之路，還需要太久。
想要在這方面見收益，我相信在下個猴年馬月之前可以的。
用戶至上
曾經，百度秉承着“簡單可依賴”的價值觀，從用戶的需求出發，纔有了今天的規模。而如今呢？無論是頻繁系統刪貼、有着亂七八糟的廣告推廣的貼吧，還是經常性打不開的百度圖片，不顧用戶需求亂加功能的手機百度，搜索中的競價排名，百度的用戶體驗越來越差，離“簡單可依賴”的初衷也越來越遠。
再一次強調用戶至上，而用戶，卻已經失去了對百度的信任。
創造信任很容易，將已死的信任復活，太難。
2017，新年新氣象。不知道百度這新氣象，該是豔陽高照，還是烏雲密佈呢？
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