审计小A着急找我，说是发现今年研发人员比去年人均工资涨幅12%，让我做出解释。
这可把我问住了，在我印象中不太可能出现这样的情况。于是我让她把整理的数据发过来，表示待我分析原因后再给她回复。结果，数据是合理的，是对方统计出错了。这让我想起小B三次忘记补发员工工资的事。当时我问她为什么会发生漏发工资的事，她表示部分是因为离职流程出现异常或者是因为自己工作不够细致导致。
这些都是关于数字准确性的问题。我会有意识地求和、求均值或者观察同比、环比情况，很快就会发现一些异常情况，然后自查异常情况到底是因统计错误还是另有其因。
但比起数字准确性的问题，还有一种更加隐性的情况，常常被人们忽略。比如我发一则全员通知，但可能用错话术、或者逻辑不清、又或者行距不统一等等。我常跟同事说，我们要培养自己的审美，不是说要做的东西要有多漂亮，但起码是合适的、是没有低级错误的。这意味着我们需要复核的意识且能够通过复核发现问题。
学习标杆，是我们提升审美的捷径。不仅要多看，还要多总结、多练习。我研究生毕业后的第一份工作是进入一家国内前十的管理咨询公司，从事咨询顾问工作。当时没有任何撰写标书经验的我，在接到任务后，研究了几十份标杆标书后，便与同事合作完成了两份标书，竟然都投标成功了。也正是咨询公司那段经历，使得我现在每页报告仅需几秒钟就能快速找到行距、错别字、字体等表述或逻辑异常问题。
写在最后，发现问题是解决问题的前提，这个问题可能是规避某个错误，也可能是改进与完善。不管怎样，这个时代都很缺少有审美的那群人。这群人一眼就知道这段话术别扭、这个配色不合时宜，这份报告逻辑不清、这段故事根本无法打动人。
