見字如面，我是小白，一個愛好PPT的B端運營er~
小王是公司的一名基層員工，儘管他很努力，爲公司任勞任怨，各種苦活髒活都做。
在公司做了幾年，但是沒有任何提升，越來越覺得公司不公，爲什麼我做了這麼多，結果什麼都沒有？
其實，小王陷入了工作的陷阱中。
持續重複≠持續精進。
如果單純地重複工作，每天都完成同樣的事情，並不會有太多提升，這樣也會讓自己逐漸陷入對公司的抱怨中。
那麼，如何走出困局呢？
這就不得不提到項目覆盤了。
如何覆盤？
有沒有什麼好的覆盤方式，讓自己持續精進呢？
其實用PDCA循環就可以解決覆盤的問題。
全面質量管理的思想基礎和方法依據就是PDCA循環來執行的，而PDCA也被稱爲“戴明環”，被很多企業使用。
下面我將從PDCA這四個方面來介紹一下覆盤的流程。
01.
P（plan） 計劃
如果要做一件事情，一定會有做這件事情的目標。
這也是對照着以終爲始，從目標倒推出我們要做這件事情，需要哪些準備，需要做哪些規劃。
而關於目標也有“SMART原則”，每次在做一個項目前，先把目標給確定清楚。
-S（specific 明確的） 即目標必須得是清晰明確的
-M（measurable 可衡量的） 即目標可以最終衡量，能夠量化，能夠評分
-A（attainable 可達到的） 即目標是可以完成，可以實現的
-R（relevant 具有相關性） 即目標與其他目標是否關聯，比如是否會與業績目標掛鉤
-T（time-bound 截止日期） 即截止日期，目標在什麼時候達成
確定了目標之後，就是執行了。
02.
D（do） 執行
根據目標去策劃行動的方案。
爲了這個目標，自己圍繞哪些方面做了哪些行動？
因爲前期已經確定了目標，那麼剩下的就是把目標進行分解。
之後圍繞分解後的目標進行路徑策劃及執行，直至對整個項目脈絡及進度有清晰的把控。
03.
C（check） 檢查
到了檢查的這一步，就基本到了覆盤環節。
所以前面的工作主要是在回顧，回顧目標及回顧執行的動作。
這裏檢查的方向可以有這幾個方面：
1.目標是否設定靠譜、精準？是否應用了“SMART原則”？
2.團隊/個人是否還記得目標？是否對目標有共同的認知？
3.如果滿分100分，自己能打多少分？差在哪裏？
4.情景再現，回顧項目的前中後全流程，分析成功或者失敗的關鍵原因，其中包括：
-可控的：項目是否得到甲方認可？部分動作有沒有更好的方式？是否爲項目竭盡全力？
-不可控的：哪些方面不可控？是否提前把這些不可控因素納入備案？這次解決方式是否是最好的？下次如果遇到該如何做？
……
當然還有更多的細節，需要按照項目的實際情況來進一步反問。
而反問的結果即是輸出，抱着“打破砂鍋問到底”的精神去追求最優解。
04.
A（act） 修正
當一切的問題有了結果後，剩下的就是對之前的動作進行修正調整：
1.哪些事情應該堅持做？哪些事情應該馬上停止做？哪些事情可以調整優化？
2.哪些人、哪些事情需要重新評估？評估後如何進行提升？
3.整個事情背後，有哪些規律可循，有哪些新的認知？
對整個項目總結之後，再將項目的經驗內化下來。
帶着新的解決方案、新的優化過的動作去承接新的類似的項目。
繼續使用PDCA的方式不斷循環，不斷提升。
而PDCA覆盤到了極致，就可以用SDCA的模式進行沉澱。
即把P（plan）換成S(standard)，將經驗內化成標準，內化成sop流程，其他模式都沒有大的調整，兩者相輔相成，形成棘輪不斷驅動前行。
PDCA和SDCA雖然對項目優化提升有很大的幫助，但是也有一個弊端：
容易陷入固定的思維中。
就如同一個石頭，不斷敲打直至成璞玉，但是如果後面遇到一塊更好更大、能產出更好玉的石頭，這個時候就可能會猶豫是否應該去嘗試打磨新的石頭。
面對這種情況，我們偶爾也需要跳出當下固定的流程、跳出固定的標準，接納新的思維。
儘量做思維的“達爾文雀”，順應趨勢而爲，遇到新的方法新的契機勇於接受，而非抱守殘缺。
這樣纔是持續精進的長久之道。
用思維去解決問題，用思考充實人生。
我是小白，我們一起向着遠方前行。