組織架構類型(二)

事業部制

事業部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆於1924年提出的,故有“斯隆模型”之稱,也叫“聯邦分權化”,是一種高度(層)集權下的分權管理體制。它適用於規模龐大,品種繁多,技術複雜的大型企業,是國外較大的聯合公司所採用的一種組織形式,近幾年我國一些大型企業集團或公司也引進了這種組織結構形式。? 事業部制是分級管理 、分級覈算、自負盈虧的一種形式,

即一個公司按地區或按產品類別分成若干個事業部,從產品的設計,原料採購,成本覈算,產品製造,一直到產品銷售,均由事業部及所屬工廠負責,實行單獨覈算,獨立經營,公司總部只保留人事決策,預算控制和監督大權,並通過利潤等指標對事業部進行控制。也有的事業部只負責指揮和組織生產,不負責採購和銷售,實行生產和供銷分立,但這種事業部正在被產品事業部所取代。還有的事業部則按區域來劃分。

模擬分權制

這是一種介於直線職能制和事業部制之間的結構形式。許多大型企業,如連續生產的鋼鐵、化工企業由於產品品種或生產工藝過程所限,難以分解成幾個獨立的事業部。又由於企業的規模龐大,以致高層管理者感到採用其他組織形態都不容易管理,這時就出現了模擬分權組織結構形式。所謂模擬,就是要模擬事業部制的獨立經營,單獨覈算,而不是真正的事業部,實際上是一個個“生產單位”。這些生產單位有自己的職能機構,享有儘可能大的自主權,負有“模擬性”的盈虧責任,目的是要調動他們的生產經營積極性,達到改善企業生產經營管理的目的。需要指出的是,各生產單位由於生產上的連續性,很難將它們截然分開,就以連續生產的石油化工爲例,甲單位生產出來的"產品"直接就成爲乙生產單位的原料,這當中無需停頓和中轉。因此,它們之間的經濟覈算,只能依據企業內部的價格,而不是市場價格,也就是說這些生產單位沒有自己獨立的外部市場,這也是與事業部的差別所在。

模擬分權制的優點除了調動各生產單位的積極性外,就是解決企業規模過大不易管理的問題。高層管理人員將部分權力分給生產單位,減少了自己的行政事務,從而把精力集中到戰略問題上來。其缺點是,不易爲模擬的生產單位明確任務,造成考覈上的困難;各生產單位領導人不易瞭解企業的全貌,在信息溝通和決策權力方面也存在着明顯的缺陷。

矩陣制

在組織結構上,把既有按職能劃分的垂直領導系統,又有按產品(項目)劃分的橫向領導關係的結構,稱爲矩陣組織結構。

矩陣制組織是爲了改進直線職能制橫向聯繫差,缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它的特點表現在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構上,例如組成一個專門的產品(項目)小組去從事新產品開發工作,在研究、設計、試驗、製造各個不同階段,由有關部門派人蔘加,力圖做到條塊結合,以協調有關部門的活動,保證任務的完成。這種組織結構形式是固定的,人員卻是變動的,需要誰,誰就來,任務完成後就可以離開。項目小組和負責人也是臨時組織和委任的。任務完成後就解散,有關人員回原單位工作。因此,這種組織結構非常適用於橫向協作和攻關項目。

矩陣結構的優點是:機動、靈活,可隨項目的開發與結束進行組織或解散;由於這種結構是根據項目組織的,任務清楚,目的明確,各方面有專長的人都是有備而來。因此在新的工作小組裏,能溝通、融合,能把自己的工作同整體工作聯繫在一起,爲攻克難關,

解決問題而獻計獻策,由於從各方面抽調來的人員有信任感、榮譽感,使他們增加了責任感,激發了工作熱情,促進了項目的實現;它還加強了不同部門之間的配合和信息交流,克服了直線職能結構中各部門互相脫節的現象。

矩陣結構的缺點是:項目負責人的責任大於權力,因爲參加項目的人員都來自不同部門,隸屬關係仍在原單位,只是爲"會戰"而來,所以項目負責人對他們管理困難,沒有足夠的激勵手段與懲治手段,這種人員上的雙重管理是矩陣結構的先天缺陷;由於項目組成人員來自各個職能部門,當任務完成以後,仍要回原單位,因而容易產生臨時觀念,對工作有一定影響。?

矩陣結構適用於一些重大攻關項目。企業可用來完成涉及面廣的、臨時性的、複雜的重大工程項目或管理改革任務。特別適用於以開發與實驗爲主的單位,例如科學研究,尤其是應用性研究單位等。

扁平式

由彼得聖吉五項修煉的基礎上,通過大量的個人學習特別是團隊學習,形成的一種能夠認識環境、適應環境、進而能夠能動的作用於環境的有效組織。 也可以說是通過培養瀰漫於整個組織的學習氣氛,充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。學習型組織爲扁平化的圓錐型組織結構,金字塔式的棱角和等級沒有了,管理者與被管理者的界限變得不再清晰,權力分層和等級差別的弱化,使個人或部門在一定程度上有了相對自由的空間,能有效地解決企業內部溝通的問題,因而學習型組織使企業面對市場的變化,不再是機械的和僵化的,而是“動”了起來。不過,隨着全球經濟一體化和社會分工的趨勢化,扁平化組織也會遇到越來越多的問題,在不斷的分析問題、解決問題的過程當中,學習型組織“學習”的本質對人的要求將越來越高。

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