李明然讀書打卡810天 2021/7/20《建構解決之道》② P283-289
（八）轉化問題與評估信息，並執行安全性計劃
菲斯克特別強調，要讓每一次與當事人的接觸都能是具有治療性的。若第1次接觸時，讓當事人覺得沒有幫助，很可能就會讓當事人離開諮詢系統。反之，若能讓當事人與諮詢師開始有合作的關係，當事人就更有機會好轉。
馬斯洛關於生命的基本需求有：生理需求、安全需求、愛的需求、自尊的需求、自我實現的需求。諮詢師要能熟悉評估一個人生命的基本需求。
在行政程序上搜集與評估問題資料是必要的。其包括：事情何時發生及其經過爲何？當事人嘗試自傷否？當事人想象如何結束生命的方法？可能執行的程度爲何？ SFBT諮詢師在蒐集這些資料的同時，主要的意圖是放在看到當事人的資源與力量，以幫助他們運用適合自己的方式去達成這些基本需求。
舉例來說：諮詢師會詢問當事人：“有多常想起自殺的想法？”然後着重在“何時不會想起？”的向度；又可問：“以前曾經自殺過嗎？”但更深入探討：“什麼樣的生活不會有自殺的念頭？” SFBT諮詢師會詢問：“自殺對你的意義是什麼？” “是否有清楚的自殺計劃？” 但之後會找到當事人所在乎的人、事、物，運用“關係問句”來引發當事人改變的動力。有時諮詢師也可運用”評量問句”來了解當事人拯救自己的決心之高低或其他友人的判斷爲何，再找到阻止當事人自殺的各種力量。
換言之，危機評估除了初步瞭解當事人的狀況，更重要的是看重提升當事人的安全性以及存活資源的發掘。SFBT對於處於危機的當事人，應只側重於”存活評估”，瞭解當事人活下來的可能性。當一個人能看到希望、目標、資源與力量之所在時，危機往往就會下降。所以，諮詢師可多引導當事人思考與預測：“當情況可以有小小改善時，自己與他人會注意到的第一個小小訊號爲何？”
如果當事人的情緒是極強烈或極冷靜的，或者強烈的表示結束自己的生命的高度意願時，諮詢師也需要記得詢問當事人：
你有多願意，希望自己能夠找到另一種選擇？
你覺得”你能夠平安度過這週末”的想法，有多實際？
你有多大的信心，相信自己可以度過這個週末？
常見治療中會邀請當事人簽署不自殺契約，其中撰寫的文字，特別需要是正向、具體“”可行的。
若當事人的危機程度較高且晤談無法使之下降時，安全網的設置等安全性建置行動，就成爲重要的優先選擇。例如：
你想是由我來打電話給警察和消防隊，還是你願意有你的家人陪同你到醫院急診室去？
你比較希望是由我來通知你的父母你目前的狀況，還是由你自己現在打電話給他們？
綜言之，在危機評估中，能符合當事人知覺的安全性建置以及建設性的存活方式，正是SFBT的重要評估指標。
當然，諮詢師要特別注意的是，先以”延緩問題惡化”，”先使問題不要更爲失控”或者”穩定當事人”爲原則，需要運用的是現實馬上可用的資源，建立起的是立即、短程、近期的可行計劃與行動，才能更爲掌握危機干預的效益。