中原焦點團隊 講（13）李明然 堅持分享第868天（2022.1.26） 約練總第323（諮64）
今天重聽劉老師的焦點解決應用於學習動力提升系列課程的第一講《哪些因素影響情緒》，其中講到了雲手，通過這次回聽，對雲手有了更清楚的理解。
那什麼是雲手呢？雲手是太極裏的詞語。運用在情緒處理中非常有用。也就是當一個拳頭打過來的時候，你不要硬碰硬，而是要用你的手掌把拳頭溫柔的包住。
雲手應用於情緒處理可分爲三步：第1步：溫柔的包住。第2步：順勢後退。第3步：順勢回推。那怎麼做纔是溫柔的包住呢？舉個例子：當孩子回家向你抱怨，說某某老師找他的事了，他不想再上這個老師的課了。這時候你要怎麼做？可能大多數的家長會這樣說：“老師找你的事肯定是你不對，那老師咋沒有找別人的事。再說了，那老師還不是爲你好。”當這樣說的時候就是和孩子硬碰硬。那應該怎麼說呢？首先要接住孩子的情緒。當孩子抱怨時，要心平氣和問問孩子：“孩子，咋回事呀？哦，老師找你的事兒啊！那你能和媽媽說說到底是怎麼了嗎？” 如果我們是心平氣和的，沒有指責，沒有批評，那孩子可能就會告訴我們是怎麼怎麼一回事。孩子在說的時候，我們要用心的傾聽，同時還要能同理的孩子。如果能附和的話在附和孩子兩句，這樣就能讓孩子感到你和他是一夥的。只有當孩子感到你和他是一夥的，他才願意多說。孩子說着，你就繼續聽，繼續同理，繼續點頭、微笑加嗯。那陪伴孩子、讓孩子說的過程就是順勢後退。等孩子說的差不多了，他的情緒也慢慢的緩和下來了，然後再試着引導孩子，這就是第3步順勢回推。可以問：“孩子，那你對這件事是怎麼看的？”“你是怎麼想的？” “你準備怎麼處理呢？”通過問話把選擇權還給孩子，讓孩子來決定怎麼辦。那如果孩子在說的過程中，你覺得他說的處理方法不太合適，那你也不要否定他。而是好奇的和他探討：“是什麼讓你想這樣做呢？” “那這樣做了之後會給你帶來什麼樣的好處呢？” “那如果你這樣做了會和現在有什麼不一樣？” “那是你想要的結果嗎？”…… 就是通過和他探討，讓他自己意識到他的方法的不合適。只有他自己意識到的他才願意去執行。