運營人必備能力之落地

今年是2021年了,數了數我的工作年限,做運營也差不多有十年了。

這十年的運營工作中,見過形形色色的運營人,也接觸過大大小小的項目,每個項目的訴求都是做成功,但是因爲運營人水平的不同,使得各個項目做的結果千差萬別

有一流的項目遇到三流的運營被做砸的,也有三流的項目遇到一流的運營(比如我)被做成了二流項目。

見的人和項目多了,對咱們運營人的運營能力有了很深的理解,恰逢公司在招運營崗,我負責運營人的把控,在選人這方面,我發現我尤爲看重的一點是:落地能力

01

什麼是落地能力

落地能力應該是互聯網人的專業術語了,和打通、點線面、歸因、鏈路等一樣,屬於互聯網黑話。

雖然其他黑話有吐槽的意味,但是落地能力可一點都不虛,如果你具有了落地能力,你在任何一家公司做運營,絕對是全場C位的那個崽。

落地能力指的是把方案落到實處,把腦中的想法變成現實中可以感知到的項目

落地能力考驗的是一個人的執行和協調能力,不具有落地能力的運營人往往徒有其表,短時間內也許能忽悠住人,時間久了就露出來馬腳。

別人會背地裏說:快看那個運營人,只會胡吹,根本做不了事。我覺得這是對運營人最大的侮辱了。

02

如何鍛鍊自己的落地能力

據我觀察,運營人中三分之一不具備落地能力,或者落地能力極差。

以投放媒介爲例,同樣的媒介,不同的運營人投放的結果是完全不同的。有的人執行力強,一點點測試,不斷調優,最終獲客成本可以控制到100元以內。

落地能力不行的運營人,只管放開了投,獲客成本高也毫不在意,給老闆彙報工作時還找理由說:現在的行情就是獲客成本居高不下

這樣的運營人在職場中佔大多數,還有一種完全沒有落地能力的,沒有絲毫實操經驗,只懂理論和做規劃,然後交給其他人做執行,當執行崗空缺時,整個運營工作便停滯了,爲什麼明明有人,工作卻無法開展,因爲那個人沒法把方案落地。

鍛鍊自己的落地能力要從小項目一點點做起,不要一上來就搞幾百萬的案子,你把握不住

以社羣帶貨爲例,我這麼資深的運營都沒躺在功勞簿上喫老本,前段時間還報了個社羣帶貨的項目跟別人學習社羣操盤。從文案的撰寫、裂變拉人到社羣促活,到最終的轉化,都是一步步走出來的。

按理說這樣的事情不是咱們頭部運營該乾的事,咱們頭部運營應該做戰略、定規劃、帶隊伍,我想說的是,不要被這種歪理邪說給洗腦了。

職場裏面有30歲中年危機,指的便是咱們運營人到了30歲以上,高不成低不就,做事不如小鮮肉靈活,只懂得指點江山,待遇還要的挺高,哪個老闆會要你這樣的人?

如果懂落地,就不一樣了。就算你到了四十歲,你把裂變玩得溜溜的,依然能找到一份不錯的工作,比如賣奶茶

運營工作有個特點是玩法就那麼點,你都摸一遍就都會了,就有了落地能力。

我來數數我會的運營技能有哪些?寫軟文、做裂變、做海報、社羣運營、數據分析、在線分享、活動策劃、用戶運營、ppt製作、線上推廣、品宣策劃等等,運營崗的技能樹基本上被點滿了。

十年時間,如白駒過隙,我竟然會了這麼多技能。工作中用到的技能也就那麼幾個,雖然我PPT做的也不錯,但也就之前做公裝行業時做過,後面幾乎沒用過這個技能。

這些技能是怎樣學會的,就是有一顆躁動的心,每次看到新的玩法,就一定要去嘗試,探探究竟,久了,你就什麼都會了

還記得我自己做課程分銷裂變,當時的成交額應該有幾百塊錢,那堂課的目的是跑通整個流程,講的是網紅品牌打造,收費十九塊九,能有人買單,拉人裂變,我就很知足了,說明咱落地能力沒問題。

最近我想繼續搞個這樣的課,但是一看現在的市場環境,做不了了,運營的技能有時候會過時的,過去能做的,比如社羣裂變。現在就玩不了了,我上個月做的社羣裂變,被封號了,慘不忍睹。

03

落地能力案例之票選項目

回頭望了下上面碼的一千多字,感覺都是理論,沒啥乾貨。正好最近又策劃了一個票選項目,給大家分享下其中的心得。

這是第二次做票選活動了,第一次是前年做的,效果還不錯,感謝上天現在還能做這個活動。之所以這樣說是因爲平臺的規則每天在變,之前的玩法現在未必行得通

大家知道票選項目最大的價值是什麼嗎?是粉絲的增長。能快速漲粉的方式無非是誘導漲粉,而誘導的風險做運營的應該都懂,所謂風險與機遇並存嘛。風險越高,漲粉效果越棒。

現在我看到羣裏有人不知道如何漲粉,我就很生氣,漲粉的方法有很多,只要找對一個,漲粉根本不是問題。

我這個票選活動預計最終漲粉在4000到10000之間,大家可能會問了,這麼點還值得拿出來講?主要是這個數字是我剋制的結果,真放開了漲個幾萬粉都有可能,但是那樣封號的風險很大,咱的kpi又不是粉絲量,所以活動成功就行。

看到這裏大家也許有疑問了,投票跟粉絲有什麼關聯呢?我只點撥一句:如果別人想投票,必須關注才能投票

這下大家懂了嗎?只要你給的獎勵足夠吸引人,拉到的參賽用戶足夠有動力去拉人,你的粉絲一定是蹭蹭地往上漲。

我順便問了投票平臺的近況,別人一場活動,兩週時間下來都輕輕鬆鬆漲幾萬個,成本也不高,取關率也低,這麼棒的方案,如果沒有落地能力,那真的是給你賺錢的機會你都抓不住。

04

最後

落地能力就跟一個人的性格一樣,我覺得是天生的。我是那種做事很踏實的性格,所以不管什麼工作都能落到實處。

相反,生活中有那種特別愛吹噓的人,比如做商務或者做品牌的,他們的落地能力就比不上咱們運營。

希望讀到這裏的讀者,可以好好地評估下自己的落地能力和當下的處境,如果不如人意,那很可能是自己落地能力出了問題,提高一下自己的執行力,也許你就是運營人中的佼佼者了。

作者:老虎講運營,《全棧運營高手》作者,運營推廣大牛,千萬流水項目操盤手,專欄作家,專注產品運營推廣,擅長品牌打造和爆款製造,號稱運營推廣老司機。

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