我做的不好,請你罵我,但罵我時,請你教我

#每日一察 20210827 第28天 燕兒

見:閱讀 “還沒來得及爲獲得這份好工作而開心,我就陷入了嚴重的自我懷疑之中。在學校裏備受師長 同學肯定的我,在進入職場後,竟顯得笨拙粗心,動輒得咎,不斷遭受指正。第一次驚覺自己對所處情境無所適從。”

感:我已回想不起剛工作時的情景,回想不起換工作之後,面對新環境時的情景。但看到這兒,讓更加理解了我正在服務的一位諮詢客戶,更換工作後,面對新環境表現出來的不適,尤其是收到領導的一些負面反饋和指責後,表現出來的沮喪,自我否認和攻擊。

思:書中的作者講述的是第一份工作時的情景,我的來詢者是已經工作了10年的職場老人。兩個不同職場階段出現的同類的場景,讓人不由的感嘆-職場無捷徑,繞過的坑,早晚還得掉進去。如果讓你選,你會選開始得很艱難,然後收穫爬出坑後的順利(更大可能是遇到新的坑),還是開始的很順利,後面遇到坑。  這是個僞命題。更重要的是,修煉出坑的能力吧,當然,不要忘記“喫別人的塹,長自己的智”。

行:喫別人的塹,長自己的智。整合資源,支持我的客戶。

#每日一察 20210828 第29天 燕兒

見:

“我做得不好,請你罵我,但罵我時,也請你教我。” 記得她愣了一下,說:“好啊!” 從那一天起,她果真履行承諾,教我做事的方法時,給予了較多的耐心,而我則像吃了大力丸似得,恨不得如海綿一般,努力吸收她不同層面的教導。-《“芬”解上班族》

感:

大多數人在遭遇到上級否定,指責,批評時,正常都會沮喪,難過,恐極,焦慮,自信受挫;其實就算是上級遇到其他人給他的負面反饋,大概情緒反應都會如此,至少不會像得到正面反饋時開心愉悅。我們可以允許接納這樣的反應發生,這樣的情緒存在,卻不能一味沉浸在裏面時間過長,導致無法行動和改進。

思:

我能想到比較好的破局行動是:主動”提需求“+”懇請反饋”。

“提需求”--就像上面向領導提出的需求“罵我時,也請教我。”--你不說,對方不知道你有什麼需求;

“懇請反饋”--當你做事情給對方結果,對方沒有反饋時,通過“懇請反饋”來了解是否符合對方預期,以及進一步的提升空間。

而在破局行動之前要做的,就是“消化情緒”,如果能夠轉換視角,把每一次的“負面反饋”當成發現自己成長和進步的空間,把恐懼和焦慮的情緒,背後那個期待自己更好的需求讀懂,它們就會變成一股強大的力量,帶着我們找到解決問題的辦法。

行:看到負面情緒背後積極的期待。

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