如果你想創造並獲得持久的價值，不要只是跟風建立一個沒有特色的企業。
冷酷無情的市場：書中說如果你在芒廷維尤經營一家餐廳，而你的餐廳與數十個競爭對手相比沒有特色，你就不得不費盡心力將餐廳維持下去。如果你給消費者提供價格實惠的食物，自己獲利很少，你就只能給員工發最低工資，這樣就會降低效率和服務品質，競爭生態系統把人變得冷酷無情。
世界是動態的，富有創意的壟斷者創造出嶄新的事物，給消費者更多的選擇。有創意的壟斷企業不僅對外界社會沒有壞影響，相反，他們是使社會更美好的推動力，例如谷歌、蘋果。壟斷企業推動社會進步，因爲數年甚至數十年的壟斷利潤是有力的創新動機，利潤給了他們規劃長遠未來的資本，有能力去投資雄心勃勃的研究項目。
企業成功的原因各有不同，每個壟斷企業都是靠解決獨一無二的問題獲得壟斷地位。而企業失敗的原因卻相同，它們都無法逃脫競爭。