在工作中，我們繞不開的一個詞是“團隊”。
企業公司的壯大發展不可能僅憑個人力量實現，需要依靠組織的力量才能實現高效團隊的形成，最終獲得成功。
團隊組織的高效執行力在一定程度上影響着這個企業的競爭力，組織的力量在企業建設中不可忽視。
團隊行動力，光有執行還不夠。關鍵重要一環，還要看團隊行動計劃。
團隊行動計劃是爲了實現企業“某個目標”而設置的工作節拍，比如下季度的銷售額要求增長30%，團隊會把30%的目標分解到每月增長10%，同時爲了實現這個增長目標，團隊會追加在促銷方面的資源投入。
目標是團隊的工作指引，是經過團隊科學的推演計算出來的某個時間階段內不變的工作追求。
所以，即使起初制定的任務目標達不成，也不能降低目標。降低目標不是實現目標的途徑，想要實現目標必須依靠團隊行動計劃。
目標不可以變動，行動計劃卻可以調整。
當發現按照當前行動計劃無法完成目標時，團隊管理者要組織團隊成員坐在一起進行深度討論，對過去行動計劃執行過程進行復盤，找到不足和解決方案，重新完善計劃，以促進目標的達成。
01 行動計劃兩個關鍵核心要素
1. 行動計劃要具有整體性
團隊根據行動計劃開展工作的過程中，不能單看各小組行動計劃進展是否順利，更要站在團隊的整體視角去發現問題，解決問題。
例如，下個季度的目標是業績要增長30%，當臨近季度末的時候，發現團隊整體離既定目標相差甚遠，但是單看各個銷售員的表現又沒有什麼問題。
此時，管理者應該從團隊整體的角度考慮調整計劃，比如增加廣告投放、開展促銷活動，以幫助團隊完成目標。
此外，管理者還要站在更高維度審視團隊行動計劃，不僅觀察各分支計劃是否合理，還要綜合分析整體行動計劃是否具備一致性。
有些事情，單獨看沒有什麼問題，放在一起看卻問題重重，所以行動計劃的整體性至關重要。
2. 行動計劃要具有可監控性
團隊行動計劃缺少可監控性，只會讓團隊陷入“虛假忙碌”的景象中。
比如，走進一間辦公室，看到每個人都在忙碌工作的身影，各種打電話的聲音，項目溝通討論的聲音，敲擊電腦鍵盤的聲音等交織在一起便構成“繁忙”的工作跡象。可是，到了季度末考評的時候，發現團隊目標沒有完成。
造成這種結果的背後原因，可能就是行動計劃缺少可監控性，導致團隊成員出現“忙而無果”的現象，因爲沒有可監控性的行動計劃，整個項目的進度條不夠清晰，表面上看起來大家都在忙碌，但是缺少可量化監控機制， 則無法工作效果。
行動計劃的可監控性體現在團隊項目的風險把控上，如遇到突發狀況時，便於及時啓動應急預案，將團隊損失減到最小。
商場如戰場，環境變幻莫測，隨時都有可能發生不可預知的意外，大到天災人禍，小到員工情緒變化。
其中任何一項變化因素，都有可能給團隊帶來工作上的阻力。
所以，團隊行動計劃越周密，風險監控性越強，不僅可以保證團隊項目運轉的可持續性，還可以避免出現“忙而無果”的尷尬局面。
02 行動計劃中4種常見的問題
在團隊行動計劃中，有以下4種常見的問題：
1. 有要求、無承諾
團隊行動計劃中只有要求、沒有承諾顯得比較空洞、淡然無色。
這樣徒有其表的行動計劃缺乏含金量，執行起來過多的元素是形式主義，員工執行沒有承諾的行動計劃感受不到責任感和推動力，無法倒逼員工向目標努力。
2. 有衡量、無量化
在團隊行動計劃中應避免含糊概念出現，比如一些“儘量完成”、“加強改善”、“努力打造”等此類表達方式。
缺乏具體量化的表達方式，抓不住行動計劃的核心重點，尤其是行動計劃之後無法評估結果。
沒有考覈的行動計劃內容，就會造成企業資源上的不匹配和浪費，只有可衡量的目標和可量化的考覈，才能獲取企業相應的資源。
3. 有計劃、無措施
團隊行動計劃的內容均包含團隊目標、項目進度、考覈標準、責任人等。
完整的行動計劃還需要增加應對措施，這樣做的目的是爲了適應環境變化。
當計劃遇到阻礙時，管理者可以及時啓動計劃措施調整行動方向，將損失減少到最小。
如果缺乏計劃措施，其後果是任何風吹草動，都有可能導致項目進度受阻，影響團隊目標的達成。
4. 有數據、沒行動
數據是管理工作的基礎，團隊行動計劃也不例外。
大家在總結會上，習慣將討論重心放在過去數據表現上，很少關注未來的變化，最後，呈現出來的是過往的數據表現，卻忽略更新未來的團隊行動計劃。
比如過去的業務增長率、產品利潤率、質量合格率等。這屬於典型的過去思維，缺乏前瞻性管理。
數據是起點，行動是開始。管理者充分利用行動計劃中的數據，輸出有效執行的行動計劃改進方向，進一步提升完善團隊行動計劃。
以上現象都是團隊行動計劃中比較常見的4種問題，發生上述任何一種問題都有可能拖團隊後腿，影響團隊目標的達成。
只有及時發現問題、解決問題，管理者才能制定出更加完善的團隊行動計劃，幫助實現團隊目標提供保障性基礎。
03 如何通過計劃鎖定團隊行動
管理者如何通過計劃提升團隊行動力呢？
一般來說可以分爲3個步驟：
第一步：裝系統
系統是運營的核心部分，管理者制定團隊行動計劃時，需要確定團隊行動方案的核心主線。
好比企業運營中心裏面的核心繫統是戰略地圖一樣，所有的團隊行動計劃都是指向企業的戰略目標。
在團隊行動計劃中裝上系統，再從運營的底層邏輯中推導出若干個核心職能板塊。
比如說市場部，核心板塊是客戶銜接的暢通性和營銷網絡渠道的穩定性。如果所屬板塊出現運營異常，則需要採用例外管理，啓動預備機制。
第二步：設數據
在團隊行動計劃中，光有計劃和目標還不夠，還要設置可量化的數據指標進行跟蹤。
比如說客戶滿意度的評分系統、員工狀態表現、項目進度節點等，每一項行動計劃的背後都是相應數據指標。
需要注意的是不能用“客戶滿意度好”、“員工出勤率高”等模糊性詞語。
所以，設置行動計劃數據的目的是爲了更好的管理團隊，鎖定團隊每一步行動。
團隊行動計劃的指標數據會被量化分解分解到每個人名下，每一項工作內容都有具體考覈數據輸出。
相當於駕駛艙內的各種儀表盤，駕駛員只要盯緊儀表盤上的指標數據，才能知曉設備是否安全運行。
第三步：鎖行動
最後，團隊中所有計劃和目標，最終都會轉化爲每個人的具體行動方案，團隊所有人只要按照既定的行動計劃執行，便可到達指定的目的地。
同時，管理者會爲員工提供實現目標必要的資源支持，一步步實現團隊整體目標。
例如，在人力資源系統模塊，個人的年度目標被明確制定出來之後，人力資源部要爲該員工提供製定與實現個人目標必要的培訓和工具。
以上是通過計劃鎖定團隊行動的3步法，這是提升團隊行動力的必要途徑，可以有效幫助管理者提升團隊績效，努力將每位員工的目標，統一匯聚到企業戰略目標中來，實現穩步小跑、快速迭代的經營指標。
小 結
團隊行動計劃是企業實現戰略目標必不可少的工具。行動計劃的完整性和可控性直接影響管理團隊的績效。
優秀的管理者都會將70%的精力放在行動計劃制定上，剩下30%放在計劃的執行上，不斷打磨出精細化團隊行動計劃，讓團隊行動力更強、管理工作更高效。