情商高分爲5個層次，自己的情緒發泄沒有情商概念的人往往不會意識到這個問題，他們心裏沒有我這麼做是想要達到什麼效果，這樣的意識只有動物本能的情緒，發現這是心智特別不成熟情商特別低的表現，例如有些人看到小孩犯錯誤就大發雷霆，而沒想到這樣做會對孩子有什麼樣的作用，其實多部分的打和罵對孩子改正錯誤一點用都沒有，反而會深深的傷害他幼小的心靈，留下未來心理疾病的根源，並不是不能批評或懲罰孩子，而是一定要在情緒平穩的情況下懷着明確的目的。用合適的手段去實施，職場上也一樣，有些領導看到工作推進不力。
第一層次，管理者看到員工業績不佳，項目成員看到別的同事不配合，只會發火，而不去想怎麼解決問題這樣做只會毒化組織的分類，提升高管對企業發展績效提升，項目推進毫無用處，可惜我們看到這樣的情況太多了。
第2個層次，無意識的壓抑自己的情緒，討好型人格，常常會這樣永遠都壓抑自己的情緒，非常害怕和人發生任何衝突，他們對別人的反應很敏感，說話做事只求讓對方滿意，他們把讓對方舒服當成目的本身而忘記了讓對方舒服的目的是什麼？往往是對方舒服了，你的利益卻受損了
第3個層次，有意識的壓抑自己的情緒，一個人學會了控制自己的情緒，才能真正談得上是成熟，在生活和工作中我們會碰到無數不爽的時候，你會很想大吼大叫喫東西罵人等等……但是不要情況下發脾氣，不解決問題，反而會拖延，或惡化問題，在商務和政治談判中有意識壓抑自己的情緒，更是必須的，不然對方輕易就看穿了你的底牌。
第四層次，有意識的發泄自己的情緒，發泄的時機和程度，需要微妙的把握在職場上，我們更是要學會表達情緒，甚至發脾氣，一個永遠何其友善，不和人起衝突的職員，尤其是公務員是不可能進步的，幾年下來不會表達情緒的員工比會表達情緒的員工級別更低，薪水更可憐，拿到的各種獎金和榮譽更少，在談判場合就更要學會有意識的發現，很多時候甚至要故意裝作生氣，不會生氣的人，談判能力是非常差的，每一個談判高手都是一個會生氣的好演員。
第5個層次，影響和控制別人的情緒情商最高的人，不光對自己情緒收放自如，還能對別人的情緒施加影響，他激發的未必是讓你舒服的輕視，有可能是讓你憤怒傷心恐懼，好勝等等，對人性有深刻的洞察，並且有強烈的感染能力，他們往往不是在私人交往中讓人感覺很舒服的人，但是他們是最善於利用你的情緒達到目的的人，這樣的人往往是宗教領袖，政治家，頂級的企業家和金牌的銷售員。
除此以外，還有不在5個層次中的一類人，他們的能力或者智商已經高到了完全不需要在乎情商的地步，如牛頓，愛因斯坦，喬布斯，馬斯克這樣的人與他們打交道是很不舒服的，但是我們能說他們情商很低嗎？顯然不能，情商真正很低的人不可能達到他們那樣的成就，但是他們的能力已經到達了一定的高度，要達成目的不再需要情商的幫助和加持了。