爲什麼領導不愛聽你說話?也許你犯了這些溝通錯誤!用3招解決 一、改變固有思維、固有印象 二、溝通前的準備 三、金字塔溝通法

對很多職場人來說,跟領導溝通特別有障礙。即便平時的工作表現還不錯,可到了領導面前,就變得害羞起來,不知道該說些什麼。

多數職場人跟領導溝通時,都存在以下6種心理障礙:

1、認爲領導對自己不太滿意,所以溝通起來肯定帶有偏見;

2、自己剛說幾句,就遭到領導的質疑,還是不要再說下去了;

3、領導很忙,沒有時間跟我溝通,且我的事情在領導的眼裏,也許只是件很小的事,不值得一提;

4、我只想安心做事,不想跟領導溝通,他也最好不要找我溝通;

5、找領導溝通會給自己增加工作量,所以千萬不要主動找領導溝通;

6、領導還沒我優秀,不削跟他溝通。

你是否也有以上的想法呢?

職場上只要會做事就可以嗎?當然不是!

職場工作的各項技能中,“與領導溝通”是一項必備且十分重要的技能。如果你不懂跟領導“打好交道”,那麼你的工作很可能事倍功半!

那麼,要如何才能更順暢地與領導溝通呢?以下3個方法,給你參考。

一、改變固有思維、固有印象

領導既是項目的操盤手,又是團隊的領頭羊、集體利益的主要獲得者。對他來說,能爲項目或團隊解決問題的員工,他還是很願意與他們溝通的。

所以,在溝通之前,你先要解決自己的心理障礙,不要人爲地設置過多的不可能!

其次,決定領導的溝通態度和溝通方式的,有時並不是正在談論的內容,而是你過往的表現。

例如,一位總愛給自己找藉口的員工,如果跟領導解釋工作出錯的原因時,領導很容易就會認爲,這是不是又在找藉口了?


想要改變固有的思維和固有的印象,你可以用這3個方法:

(1)擺正心態,不要有先入爲主的想法。與領導溝通的過程中,及時表達自己的感受,並求證領導是否是這樣的意圖。

(2)前置溝通目的,讓領導能更好地瞭解你的想法,降低先入爲主的印象。

(3)真誠地請教領導,聽取他的解決意見。

二、溝通前的準備

有多少人在跟領導溝通時,腦袋裏是一片空白的?有多少人只帶着問題找領導,卻沒有自己的想法呢?還有多少人,與領導聊了半天,結果都沒聊到核心問題的?

這些,其實都是沒有提前準備的結果!

在與領導溝通前,請做好溝通的準備。例如,溝通的目標、溝通的時長、溝通中可能會出現的問題,以及應對的辦法。必要時可以做好PPT來輔助溝通。

如果用圖片或者板書,能更好地提高溝通效率,建議你在溝通之前就準備好。畢竟領導的時間寶貴,你在幫他節約時間的同時,也是在幫自己梳理邏輯。

三、金字塔溝通法

爲什麼有的員工幾句話就打動了領導,而有的員工說了幾分鐘,領導就嫌棄廢話太多,不想讓他再開口了呢?

金字塔溝通法可以幫助不會溝通、彙報的員工解決這個問題!

什麼是金字塔溝通法?顧名思義,就是從結論到論據、從重點到次重點、從全局到分模塊再到具體細節。

(1)從結論到論據:先闡釋你的結論,然後再擺證據去證明結論。

(2)從重點到次重點:儘量在溝通的前30秒,就將溝通的主題描述清楚,越重要的信息越要放在前面溝通。

(3)從全局到細節:不要揪着一個細節不放,領導更關心的是全局的效果,而不是某個細節的問題。

快速、簡潔、直達要點的溝通,是每一領導對下屬的期待!

希望看到這篇內容的你,能夠克服與領導溝通的6個心理障礙,用3種“與上司的溝通辦法”,早日實現升職加薪!

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