在日常學習中,我常見的形態有兩種:
第一種是專心致志,一字不落的把對方所表達的內容都記錄或者記憶下來。
第二種是隨意傾聽,能聽懂多少算多少。但通常留下的內容較少,能在工作或生活當中使用的就更少了。
無論哪一種,對自己來說都不夠好。
第一種,過於專注,在過程當中容易產生對方說的都對,這樣的一種情況。
第二種,過於散漫,在一次溝通交流或者會議後,不清楚對方想要表達的觀點或者背後的含義。
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所以對我而言,在溝通中,特別是在人際關係中,最好的方式是採用中度鑽牛角尖狀態。
意思是說認真聽,同時找出對方所描述的不對的部分。
這個前提是瞭解對方所表達的要點,同時結合自己的思考進行一個反饋或反駁。
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後續需要進行思考,以下自己常規的學習心態中:
什麼時候應該是空杯心態的學習階段。
什麼時候應該是海綿心態的學習階段。
什麼時候應該是中度鑽牛角尖的學習階段。