項目管理:爲什麼項目總會延期

在項目中,缺乏合理的時間進度是造成項目滯後的最主要原因,它比其他所有因素加起來的影響還大。導致這種普遍性災難的原因是什麼呢?


首先,如何進行合理的估算,建立在一種悄無聲息,但並不真實的假設之上——一切都將運作良好。但是從來不可能有這種一切運作良好的項目存在,

因爲執行者是人,而人就會犯錯,理解偏差,對原有代碼的不瞭解,無效溝通等等諸多問題都會在執行者身上出現。

畢竟對於各種千奇百怪的需求,除非是之前做過,否則,你永遠不知道會遇到什麼問題,一句隱藏在需求文檔中某個旮旯角的話語,有可能就要耗掉一個技術2天甚至3天的時間。


而這,往往會在需求評審時被有意無意的忽略掉,畢竟最重要的需求評審在當前的需求開發中

往往會被要求儘量縮短時間,“產品已經設計完了,你們技術儘快開始,月底上線,沒問題吧!”


第二,我們採用的估算技術隱含地假設人和月可以互換,錯誤地將進度與工作量相互

混淆。一個鍋蒸一個包子需要3分鐘,那麼三個鍋蒸一個包子呢,難道只需要一分鐘麼?

當業務耦合度非常高的時候,某塊任務往往只能交給一人來寫,不然隨之帶來的溝通成本

以及聯合調試成本經常使得增加的人力做的更多的是無用功。但是往往上級領導爲了表示對項目的重視,通常會向項目中增加人員,而增加的人員往往也是一頭霧水,面對大量的代碼無從下手,畢竟編程不是壘磚,需要在瞭解原有項目的基礎上進行工作。


因爲需求工期一般是是估算,不是精確地計算,項目經理通常不會有耐心持續地進行估算這項工作。當項目中某個模塊遇到棘手問題時,往往無法估算具體解決時間,即使估算後也無法增加時間,畢竟月底上線的要求猶在耳邊迴盪,這時候去要時間很可能換來的只有一句話“要時間沒有,你們週六日加班吧!”。


其他工程領域中,經過驗證的跟蹤技術和常規監督程序,在軟件工程中常常被認爲是無謂的舉動。但是在軟件工程方面,跟蹤往往也是無效果,畢竟大多數企業加需求就像喝水一樣輕鬆。領導知道不能讓玻璃幕牆換成瓷磚,但是提的這個軟件功能點需要多少時間,那可就沒領導知道了。臨到上線,領導打開網站一看,提幾個新需求,往往就是幾個不眠不休的日子。


當項目經理意識到進度的偏移時,下意識的反應是增加人力以及加班。

方向錯了,努力再多也是白費。新加入的人員往往需要一段時間才能形成戰鬥力,而長時間的加班往往帶來的是員工的精神和身體上的疲倦,這兩者往往都是飲鴆止渴。

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