用戶促活

促活就是增加用戶來訪App的天數,整體用戶來訪天數高了,App的活躍度(DAU/MAU)也會增加,從產品的角度來看,想要用戶有價值,第一步就是引導用戶來到App,主動打開的更好,然後再用各種權益引導用戶下單,消費。

用戶增長的思路都是類似,怎麼做促活呢?
1、用戶畫像能力是前提,建立用戶模型,用戶生命週期分層,找到高價值的用戶,找到潛在的用戶,用戶的標籤行爲特徵分析。
2、搭建觸達用戶的手段,短信、電話、Push。
3、採用一些方式促進用戶活躍:

  • 定向人羣發送消息,“我和你”進行溝通,就像是私密對話
  • 設置有趣的小遊戲,互動玩法,裂變分享
  • 設置話題讓用戶討論
  • 長期日常促銷活動,當下用戶對促銷已經有些麻木了,不過找到自己的節日讓用戶對App的節日有心智
  • 一些非日常活動,各種定製的活動,快速建場。

做一切之前,當然還是需要有數據監控,有了數據才能驗證自己做的效果是好還是壞。

  • 空桶A:部分人羣不採取任何動作
  • 策略桶B:採用上面的各種促活手段

一段時間之後,觀察兩個用戶桶中的活躍度是否有變化。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章