優質提問使人與人處於對等關係

工作中遇到一些基礎的記憶型問題,比如XX怎麼用?偶爾一次可以,但如果多了會感到對方不專業。

工作中經常提到,提出一個好的問題比解決問題的能力更重要;

如果能提出好的問題,在面對老闆的時候,提問者與被問者易形成積極意義上的平等、對等的關係。

著名主持人白巖松就國際疫情的防控和協作,採訪了世界首富比爾蓋茨,白巖松提的問題都是比爾蓋茨清楚且擅長的,因此在整個溝通過程中,雙方其實是一個平等的關係,沒有所謂的金錢和權利等不對等因素。

相比其他交流手段,比如“提示、命令”等,提問具有改變上下級關係的力量,超越“上司與下級”、“父母與子女”、“教師與學生”等固定立場,爲任意對象帶來發現。

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