这是《定位》系列的一本。在《定位》中,做到与众不同意味着在你的预期顾客等心智中实施差异化。在《简单的力量》中,做到与众不同意味着差异化就是战略等全部。
在极度竞争时代有两种类型的公司。
一类仍然没有领会到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”、“更高价值”作战,觉得自己比竞争对手强就会让他们胜出。这种公司的身边围满了谈论质量、授权、以客户为中心和各种领导力的权威专家,它们的竞争对手身边也围满了相同的权威专家,没有任何与众不同之处。
另一种公司,已经明白做到以众不同的必要性。然而,在受到多次鼓动后,它们承认自己还是不知道该如何实施差异化。
这本书主要内容是实施差异化的许多方法。