6步，可複用的增長實戰方法
從用戶生命週期經營角度，將目標增長的人羣劃分爲：新用戶、存量用戶、流失用戶。按照這三個緯度，具體的增長方法。
新用戶
拉新戶，是增長最主要的目標人羣。
第一步，通過數據瞭解下當前業務情況。
1）整體情況
每日新增客戶趨勢圖、累計用戶數據趨勢圖、新客戶轉化人數、新客戶轉化金額、新客戶轉化率等等，瞭解業務大盤情況
2）主要流量來源
瞭解整體情況後，接下來需要對流量端進行分析。
新客戶主要流量來自那些渠道？自然流量、老帶新、活動拉新、專題項目新增等等，把新客戶增加的來源劃分清楚，看看各個模塊的佔比和趨勢變化情況。
3）轉化情況
對上述流量來源，再進一步分析，各個模塊轉化情況。每天有多少流量進入，有多少新戶註冊成功，有多少用戶成功轉化。
完成上述三步，對整體業務情況，有了大致的瞭解。
第二步，找出最主要的矛盾。
通過公式拆解法：新客戶=渠道流量（渠道1+渠道2+...+渠道n）*轉化率（渠道1+渠道2+...+渠道n）
通過數據，你可以重點看幾個關鍵點：
1）哪幾個渠道是流量佔比比較大的？其中有哪些是轉化率比較低的？
2）哪幾個渠道轉化率比較高且穩定的？其中哪些是流量不夠的？
要想提升新增用戶，無非從兩個角度突破：1是流量大的，提高轉化率；2是轉化率高的，提升流量
找出對應渠道，分析流量不高或者轉化率不高的原因，爲什麼是現在這樣的情況？
從多方面找原因（mece法則/金字塔）：是渠道流量不行？還是渠道費用太高？是活動設計頁面不行？還是本身用戶質量就很差？
各個原因逐一研究，找出主要矛盾。
第三步，分析用戶特徵
勾勒用戶畫像：年齡、性別佔比、城市、受教育程度、年收入水平、消費習慣等等，對這些用戶有畫像有大致的判斷後，再從身邊的朋友，真實接觸瞭解這一類人羣。
第四步，剖析用戶的需求
從已知出發，已有的用戶爲什麼會用平臺的產品，他們最關心產品什麼樣的核心功能、服務？這些用戶，是否有渠道上特徵的差異？這些用戶，新開戶7天之內，瀏覽最多、使用最多的是什麼功能及頁面？
由此做一輪最基礎的推演，新用戶也會有類似的關注，再增加渠道上的特徵。
第五步，找到用戶使用產品的觸發場景
比如，打車平臺，一般是用戶遇到公共交通工具用不了或者是沒有覆蓋到的地方或者是用戶趕時間。
經常下雨天去坐公交就比較麻煩，很多人會選擇打車。一個廣告平臺，根據天氣情況情況，給用戶推送打車平臺以及打車券，那轉化率就會很高。
所以，剖析完用戶需求之後，找到觸發用戶使用平臺功能的場景，能更高效率地獲取新用戶。
第六步，提出解決方案
通過上面分析了，到了最後一步：解決主要矛盾的具體方案。
如果是轉化率不高：那就優化轉化路徑、轉化鉤子。
這裏的設計是要結合用戶需求、用戶觸發場景進行：需求、觸發、行動。
給用戶一個行動的理由
比如電商平臺：給福利--新人福利券+限時領取倒計時；
又比如：描述用後效果--蓋中蓋廣告，腰不酸了腿不疼了，一口氣上五樓，嘿，不費勁兒～
存量用戶&流失用戶
存量用戶增長關注的是用戶往更忠誠的階層成長；流失用戶的增長則是用戶迴流。
這兩個用戶人羣，做增長的思路跟新戶是完全一樣。一些不一樣的側重點：
1）存量用戶做增長
從兩個方面：橫向和縱向兩條線着手
橫向方面：讓用戶更多地體驗平臺上的其他功能，屬於業務的交叉經營。
縱向方面：讓用戶更深度、更高頻次地體驗平臺的核心功能，比如充會員，充更多的錢；用微信支付，用的頻次更多
2）流失用戶做增長
用戶的回撈思路，可以根據用戶歷史的行爲制定策略。
A 用戶歷史有體驗某個產品/功能：可以用功能更新/產品上新的方式，進行召回用戶
B 用戶之前是活動轉化的：可以用迴歸福利禮包的方式，觸達用戶
C 用戶之前沒轉化，那用戶就像是新用戶一樣，可以參考新戶轉化的策略做迴流
上述的三個方法，並不是完全固定的，可以交替着使用，分析數據那個有效就用那個。
最後
每一個模塊，都是有不少的門道的，文章僅僅是點到即止。
但建議大家並不僅僅限於此。應該沿着對應的思路，深入思考、嘗試、總結，再次分享給行業一起進步。