看到“武志紅”公衆號上徐慢慢的一則漫畫故事，一位住在養老院的老阿姨反覆抱怨着同一件事，年輕時老公和小三有個小家，她忍着沒離婚，女兒也因此沒念到大學。現在老公已經不在了，但她還是放不下，一遍遍地和旁人訴說，直到旁人厭煩遠離她。
1.一個人反覆抱怨的原因是什麼呢？
是因爲她的訴說一直沒有得到想要的迴應，她心裏那個被聽見的需求從未被好好地滿足過。
這個阿姨在這家裏面，是得不到她想要的道歉和原諒的。她與老公和女兒的相處模式不會變，她得不到想要的，她放不下。
就好像一個膿包一樣，看見就能弄破它，讓膿包裏的毒液流出來，人就會好起來。
在養老院講給其他老夥計聽的時候爲什麼沒用呢？
2.不接納示範
“人都走了，怎麼還放不下呀。”
這麼說一點錯也沒有， 可是一點用也沒有，不是誰都有接納他人負面情緒的能力的。
不接納第一種，安慰和講道理。你向我擊過來的黑色情緒球，我不接。安慰和講道理等於不承認紙團是黑色的，一再強調你這個紙團其實是白色的唉，或者你爲什麼不想辦法把紙團洗乾淨呢。
錯誤示範二，我也有相同的經歷，自責和自我暴露是在告訴她，我手上已經有很多黑色紙團了，我看不見你的了。
第三種是制止和爭吵，遠離。與你非親非故，能力有限的人能做的只是帶有獵奇心地聽你韶韶，安慰你幾句，希望就能見到奇效，這給自己帶來超值的成就感。一而再三而三的安慰無效時，就啓動遠離模式，責怪你是個祥林嫂，愛抱怨。
怎麼也找不到打開心門的鑰匙，想起來真的好遺憾啊！因爲一旦找到了，打開了，放不下的不良情緒流動起來，排出去了，才能真的放下。
3.徐慢慢的正確示範：
——如果我當時不忍讓，我女兒是不是就可以上大學了？是我對不起女兒。
【解題思路：女兒上不了大學，她很自責。】
——這並不是你的錯啊！在那個時候，你也有你的苦衷和不容易。
——你那麼愛她，怎麼會故意害她上不了大學呢？
——那個老傢伙，人都走了也沒跟我說過一句“對不起”……
【解題思路：阿姨得不到一個道歉，感到很委屈】
——是啊，他欠你一句對不起，他應該爲自己的錯誤負責，應該給你道歉的。
解開之後，阿姨便不再爲此事煩擾了，這才真的放下了。