在蘋果itunes的發展歷程中，經歷了從一個小小的音樂播放器，再到容納各種播客，互聯網電臺，支持有聲書，流媒體音樂共享。再到裏面的功能自由拆分形成APPLE上面獨立的應用，甚至功能還擴展到apple watch，iphone，ipod等不同的設備上。這個過程，她一直在保持作爲一個成功的軟件的榜樣存在。
而作爲一個成功的軟件，如蘋果itune的發展歷程，她們往往會突破她們問題集的界限，加入越來越多的功能。因此，這也意味着在信息負載過大，以及內容查閱方式越來越多，它所面臨的的的失去清晰性和簡單性的挑戰就越來越大。
信息框架，它是一組處理棘手的信息組織問題的工具和技術。它用系統、全面且整體的方法來組織信息，讓它容易查找和理解--而不管用戶採用何種情景、渠道或媒介來訪問它。也就是說，人們需要跳出軟件開發的條條框框，着眼於更廣闊的、抽象的大局來了解這一切是如何完美地結合在一起的，這樣就可以輕鬆地查找和了解信息了。
信息框架構建的基礎是語言。當我們通過語言的使用，才能與產品和服務產生交互。
語言通過組織形成了標籤，菜單，描述，視覺元素，內容，這些元素本身以及它們之間的關係，可以創造出區分這些體驗和有利於理解的環境。例如菜譜應用使用的語言，和汽車保險公司使用的語言都是不同的。語言的這些差異有助於我們訪問完成特定任務的場所。
信息框架設計的挑戰，在於需要保持渠道之間的一致性，以及系統化思維。
保持渠道間的一致性：
如開發一個信息流的應用，需要滿足在手機上，pad上，電腦上都能夠使用，並讓用戶獲取到同樣的信息，那麼我們應該要讓用戶能體驗到一致的閱讀流程，一致的內容，一致的網站峯哥，一致的語義結構等。
系統化思維：
有效的信息環境，在結構一致性（高層次的不變形）和柔韌性（低層次的靈活性）之間取得平衡，因此設計良好的信息架構應該同時考慮兩者。例如信息流系統，既要讓信息組織的大分類是不容易改變的。例如體育類，娛樂類等高內聚，低耦合的信息劃分方式。又要讓每一類信息的劃分內部的內容，內容形式可以兼容個號種各樣。
寫在最後：
信息架構的構建，最基本的問題依然是“你是要解決什麼問題，纔用到信息架構的”。例如建築一個房子，這個房子，是宮殿，還是自建房，那麼你所採用的信息架構也會跟着改變。
即信息架構有助於確保你正在爲一個宮殿建造的計劃而努力，還是一個自建房的建造計劃而努力。