产品有止疼片、维生素、巧克力三种因素，对于优秀产品必须还要有另外的特质，这些特质也分为三个因素。
为了更清楚地说明，我们不妨撇开产品，先来谈人。
你希望跟一个人打交道，而且是长时间地打交道，你不仅是喜欢他，而且你还在某种程度上迷恋他，他应该具有哪三种特质呢？
第一个特质是他具有亲和力，他在跟人打交道的时候能够让每一个人都觉得自己被认真地对待，让每一个偶然跟他相遇的人都能产生VIP的感觉，巨大的亲和力是一个人能够对别人产生持久魅力的一个重要原因。
第二个因素我们可以称为魅惑力，也就是魅力加迷惑。魅惑力能够在某种程度上让你产生某种神秘感，让你有一种求之不得、辗转反侧的冲动。回想一下早期的iPhone、一些汽车产品，还有某个品牌的打火机，你会觉得它对你有一种巨大的魅力，但是你说不出来它为什么有这样的魅力。
第三个因素我们可以把它叫做高冷感。所谓高冷感，就是或多或少地对你形成了某种挑战，甚至碾压的能力。你很想掌控他，但是他总有一些东西是你掌控不了的。他有一些特质、性格让你觉得有某种自愧不如的感觉，让你自己隐隐地产生了低能弱小的感觉。你对他的直观感受就是某种很自然流露出来的炫技感，时刻在提醒你跟他之间的距离。他既展现了跟你之间的亲和力、魅惑力，同时他始终在提醒你跟他之间的某种距离。
产品的亲和力、魅惑力、高冷感。
产品魅惑力能够持续，正是一个企业不断练内功不断发展创新的结果；高冷感，这种高冷不是故作清高，是一种特立独行独领风骚的诱惑，有其自信自强的内涵，因为同时又具有亲和力和魅惑力，所以让人欲罢不能；而亲和力又是建立在魅惑力和高冷感之上的，不然的话，亲和力势必会沦陷于媚俗之中，久而久之使产品失去竞争力，也会被遗忘和遗弃。