第六天學習冰山
所有基於故事、行爲、觀點來溝通的，都會引發衝突和對抗。
事實不等於真相，只是真相的一部分。問題不是問題，如何看待問題纔是問題。轉化感受，轉化觀點，應對問題的行爲模式就不一樣了。當我們和所有問題背後的感受，期待渴望在一起時，溝通就自然而然的順暢無阻了。每個人都具備成功快樂的資源。
冰山練習：
行爲（行爲，故事內容）
應對方式（指責，打岔，討好，逃避，一致性溝通）
觀點（觀念，信念，假設，認知）
感受（身體的感受，本體，表層，內層感受）
感受的感受（與感受在一起的感覺，情緒的感受）
期待（對別人的期待，對自己的期待，別人對自己的期待，多看到自己的期待而非對別人的期待）
渴望（人類共有的）：被愛，可愛的，被接納的，被理解的，有意義的，被認同的，有價值的，自由的
我（未來更加智慧的我）：有生命力的，精神，靈性，核心，本質，我是誰，從哪裏來，去往哪裏
冰山內在的原理：就是把潛意識裏面的東西意識化，探索冰山的過程就是內在轉化的過程，通過冰山練習，成爲更加覺知，智慧的自己