平臺、技術、影響、知識產品和能力戰略是創新戰略的基礎。
(一)平臺戰略
對於平臺戰略,是一組系統和接口形成的一個通用的接口,可以有效開發和生成一系列延伸產品。平臺戰略是產品戰略的基礎,不是一件產品,而是集合了諸多因素的公共要素,特別是跨產品的核心技術。
優勢在於快速持續發佈新產品,有助於形成長期的產品戰略視野。能夠大幅提高運營效率。
(二)技術戰略
技術戰略是有一份有關技術維護和技術發展的計劃。技術預見一種洞察未來以預見技術趨勢及其對組織的潛在影響的流程。技術戰略以創新戰略爲源頭,創新戰略以公司經營戰略爲源頭。
技術預見常見的工具,包括頭腦風暴,專家小組,SWOT分析,專利分析,趨勢分析。技術戰略所發揮的作用和重要程度主要取決於組織的戰略聚焦。技術驅動型組織主要依靠新技術或創新技術贏得競爭優勢。市場驅動型組織主要關注的是滿足客戶需求,技術未必會扮演重要角色。大多數組織處於中間地帶,既滿足客戶需求,也考慮技術在贏得競爭優勢中的作用。
技術S曲線,最初技術進展緩慢,中間有顯著提升,最後進入瓶頸。
技術路線圖,對產品路線圖的一項重要補充,確保一個新產品或者一系列新產品上市所需的技術規則與整體規劃協同一致。
(三)營銷戰略
營銷戰略是指一種流程或模式,藉此可以讓組織將有限資源聚焦於最佳機會,增加銷售額,從而贏得獨特競爭優勢。營銷戰略必須與整體業務戰略中的業務目標保持一致。
從業務目標到營銷計劃:業務目標是最底層邏輯,業務目標清晰後做營銷戰略,確定產品定位,然後做營銷組合(價格、渠道、產品),最後是具體的營銷計劃。
回答幾個關鍵問題:我們會提供什麼樣的產品?(確定產品線的廣度和深度)。我們目標客戶是誰?(確定服務市場範圍和市場細分)。產品如何到達消費者手中?(確定要用到的額分銷渠道)與同類競爭者相比,客戶爲什麼會青睞我們的產品?(找出客戶更看重的產品特性)。
營銷組合(4P)產品,促銷,價格,地點。需要注意的是,產品定價應該與客戶對產品價值的期望值相符。促銷時應強調產品的核心利益、有形特徵及增強特徵。