在咨询师之家听赵文滔老师督导收获

2022.4.18,咨询师之家有一场台湾的家庭治疗大师赵文滔老师的督导,我听了这场督导,真是一场动人心魄的督导。好几次我都有身临其境的感觉。

赵老师在督导中,稳稳地,像一座灯塔矗立在茫茫的黑暗中,不仅给人指明方向,还在用声音在引导迷路人,根据迷路人发出的微弱求救信号,判断出并告诉他你现在的方位,现在朝多少经度多少纬度以多大的速度前进,到了什么地方,要转换方向或变化速度,让迷失方向和信心的人,找到方向,找回信心,也修复了自己,让自己变得有力量有能力,以便自己能慢慢能独立面对困难和困境。

一、赵老师介绍督导的理念
一)、督导是怎么回事?
督导是一个过程,一个学习者一个受督者。学习都是为了发展专业工作的能力、自信、投入的热情这三个面相。就是发展受督导能力自信及越来越喜欢这份工作的兴趣热情意愿与使命。
家庭治疗师需要的能力是:系统的思维、知觉关系的信息、多人会谈的技术、咨询师维持治疗的状态。
透过督导过程,督导师要想法去支持协助学习者来学习支持工作的能力,同时确保案家及咨询师的福祉及安全,确保咨询是在伦理的专业范围内执行。伦理包含一般性伦理和行规,也包含特殊机构有独到的一套规定。

二)督导者会关注几个面相,即范围有几个面相:
1、案例本身,案例怎样思考,要往哪个方向工作,每一个来访的属性、状态、需要,咨询是否进展的有效,针对案例本身讨论
2、咨询师的面相,因为一个师习惯的工作方式,风格、盲点和困境、需要克服的挑战都不一样,督导有时关注的不是案例而是咨询师这个人,怎样帮助他成长
3、督导与受督者关系。就像咨询师与来访者的关系一样,我们是通过关系使得咨询师成长。如果一个督导让学生感到很远很冷,很抽象,对受督者帮助就可能会比较小数。学生需要什么样督导?有些学生需要是支持性温暖的督导,有时有经验的学生需要的是更犀利的,能够把他们的潜力逼出来,突破原来的瓶颈的督导。生个学生需要的督导不一样,偏好的风格也不一样。
4、咨询的脉胳,就是咨询在什么身份什么机构什么状态之下进行咨询工作。机构对咨询师有什么要求,机构对督导有什么要求,有时会要求督导者给咨询师评分来考虑是否有能力胜任。

三)受督者在接受督导时需注意点
1、需要做事先准备让督导效果比较好,包括怎样挑选合适做督导的案例,新案(只接过几次的案例)与长期的案例,遇到的困难点是不一样的,是要提一个困难的还是一人成功的案例给督导呢?在提案的过程有没有一个适当的知情同意的伦理程序让来访知道你的督导是谁,这个提案可能会在一个什么样的状态下进行,有没有适当的保密原则来确保来访者不会被暴露出来。
2、挑选案例,不管是一次还是长期,一定有很多丰富的信息,不太可能在一个小时内谈完所有的东西,对受督者事前要考虑讨论的焦点是什么?这样督导易聚焦在受督导的需要上来进行比较有针对性的督导。若受督者不准备,只将所有资料一摊,可以从千言万语讲起,但督导完是增加受督者的信心呢还是增加他的失败。所以挑选个案的重点还是很重要的训练
3、受督者要澄清哪些材料,有些材料要指定,需要逐字稿吗?要影片吗,需要录音吗?需要案例摘要吗,摘要需要提供哪些内容重点,不同督导可能会有不同要求,有经验的受督者也会慢慢磨练,只有呈现适当的材料,才能讨论到讨论讨论的焦点,才能回应爱督者再在正需要学习培养的能力范围。
4、爱督者才能督导有没有期待,根据以往经验,他会期望多说一点方向吗?还是多说一点具体的做法,多说一点技术还是多说一点理论,还是不需要说技术和理论,而是希望他帮忙整理一下自己焦虑慌乱的状态,等到他把自己的身心状态打点好了,其实出不需要督导告诉他该怎样做。
所以一个受督者在受督前自己比较期待督导提供什么样的协助,这样督导更容易聚焦提供受督者需要的东西。
5、还有一个受督者的心态,当我们带一个案例去找督导时,我们很怕疲批评吗?很怕听到督导说我们不行吗?很怕我们对来访没有帮助吗,甚至每次咨询完甚至想偷偷地想退费吗?那时我们希望得到的肯定是督导的肯定。这时受督导心态实际上是一种效能感的欠缺,其实求的是及格,特别希望督导说做得还行。若督导没有说这句话,可能1小时做完再怎么丰富的督导,完了后都会有一点缺憾。
6、其它。有一些受督者来时可能是期望突破自己的局限,可以在案例中一次一次慢慢地意识到自己的盲点与卡点。都是类似的模式,他特别希望能突破目前的瓶颈,以便能进入到下一个层次,这时就希望督导能指出他的盲点,当指出盲点时,心情是既期待又怕爱伤害,有时说请督导多多点,但骨子里还是求他放过一马。其实表面求升级骨子里求肯定的,就是督导要妈妈琢磨怎样好好地回应受督者需要的问题

四)、督导的条件或具备的资格
1、自己学历专业背景认证,专业的发展阶段,这些都是可考虑的范围
2、对受督者的资格要求。为了不浪费时间,我只督导上过我完整的课,这样在语言上有比较大的共通性,可以省掉讲基本的ABC的问题,督导者也都会对受督导者的条件进行选择,其它包括督导频次费用场地,督导时可否录像录音,这些都是要在督导前同意与清楚的部分。包括督导前后需要准备的作业,大部分督导不是一次性的,作为学习,在督导前和督导后都会有一些要求,来延伸深化督导的学习。

五)怎样选择一个好的督导
怎样才能找到一个适合自己的好督导呢?
1、学历资格是一个条件,但有时一个很好的督导也不见得是一个适合的督导,2、要看没有接受过专业的督导训练,督导与咨询在本质上有一些不同。督导自己接个案的时数够不够?特别是某类的比如说家庭治疗,他懂不懂家庭治疗,或督导的工作取向与你是否一致,若取向不一致,还要看他是否能帮助你去发展你的工作取向,还是他要求你必须跟着他的工作思路来思考做事。他提供督导的经验时数有多少,
3、对督导的看法或督导哲学是什么?用功夫的角度来更,督导是属于内家拳还是外家拳,是支持性比较适合新手性的咨询师的。还是适应督促提升升级的督导。这些督导哲学是我们接受督导的过程,慢慢累积出来的,有些好经验有些不好的经验,等我们将自己的督导经验整理出来后,会不知不觉提练出一个督导哲学,督导哲学越清楚,学员就能知道找我们时可以期待怎样的督导风格。
4、督导风格,督导风格也有很多种,有的是比较知性的,观点丰富犀利来刺激学生,有一些比较人本,比较温暖,比较个人结触多,比较靠近一些。也可能是后现代,特别平等透明,开放,不同风格也是一种偏好,你能不能了解,你找的督导风格是什么,最怕的是他说的是A风格,做的是B风格。
5、督导的方法,因为学习时需要不同的方法,有时需要督导示范这句话该怎么说,有时督导说完了,学生说怎么这么简单,我自己一下子就想到,可是下次还是想不到。所以督导不能只在示范,还需一些引导来帮学生自己学会怎样想到这样一句话。甚至有时还要帮助学员探索到底他为什么想不到说不出这句话。是受到什么过去经验的干扰,还是理论上的困难还是价值上的冲突,还是太紧张了,有时需要督导帮忙,搞清受督导者状况来打通阻塞的地方。要打通阻塞,与治疗一样既需要很温柔的接近伤口,又需要一定的力道,否则阻塞可能过不去。既温柔又有力道,就是一百万的问题了。也可打听接受受督导者的口碑,看看他的体验怎样。

二、具体督导收获要点
从想让父母了解孩子的需求达不到会用极端的方式的情况,让父母理解孩子的真心和难过委曲,从而使一家人情感上得到深度联接。
督导师又将咨询师示范了怎样对爸爸和IP(儿子)共情的方法。在示范的过程中,刘老师特别对咨询的三个明显的特征进行辅导帮助。一是飘,思路飘离当前应该的主路,二是贴着来访者往深处走,而不是咨询师硬将来访往下拽,可能拽得太深,也可能拽到别的地方去,三是把歪掉的问句自己在脑子里打叉叉。如果你可以做到这三件事,是可以有大突破的。我觉得这些点,不仅做家庭治疗可以用,在其它流派的方法中也中可以用的。

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