下文是我幾年前動筆寫的一篇文章，初衷是論述遠程工作的模式與未來。到今天，分佈式敏捷團隊已是大勢所趨，如我在《未來遠程混合工作模式的挑戰和機會》一文中提到的：
遠程工作的時代已經到來了，而且它一定會留下。唯一的問題是，你是屬於“早期接受者”、“早期大衆”，還是“晚期大衆”或“落後者”？——載着“創新者”的艦艇已經揚帆起航，但留給“早期接受者”的船還有很多。
正文如下
未來的工作是分佈式的
過去10年裏，經濟、社會、科技迅猛發展，我們的工作環境也隨之發生了顯著的變化。伴隨着辦公方式的不斷升級，市場對於分佈式辦公需求越來越大，分佈式辦公空間從國外走向國內，從一線城市擴展到了二線城市。我們先來看一下分佈式辦公的驅動力：
全球經濟和全球化
技術的發展、全球貿易和日益便利的旅行，促進了世界各地人們的交流。全球經濟反過來推動了全球化公司的組建，這些公司把整個世界作爲自己的市場來運作，它們有着全面的整合能力，在全球層面開展協作和競爭。當一家企業建立起全球企業文化、戰略、組織結構、在全球招募和使用人才時，它就全球化了。全球化的思路和運作將會是企業在未來生存和增長的關鍵。
人才是全球性的，但機會不是。好的本地人才要價高難招聘已經不是祕密，與此同時，全世界聰明且有雄心的企業都在尋找最好的機會，而這樣的機會未必在當地經濟中能找得到——構建分佈式團隊的成本往往要比本地團隊少很多，企業尋求打破地理障礙去尋找人才是全球化的方向。
技術對組織的影響
技術對組織、管理和學習的影響令人難以置信，而且它的影響纔剛剛開始。正如電話革新了20 世紀做生意的方式一樣，像GitHub、Jira之類的協作SaaS 產品，以及像 Slack 這類的團隊通信工具，再加上各種各樣的視頻會議平臺正在改變着現代的工作環境。現在跟世界另一頭的某人“一起工作”的意思也許是指跟對方召開視頻會議、進行屏幕共享，以及在 Slack對話中交換信息。
個性化的數字助手、電信和網絡技術的進步，羣組軟件、桌面視頻會議和協作軟件 / 羣組系統技術在當今工作場所中無所不在。這些都爲分佈式辦公提供了極大的助力。當然將來並不會止步於此——我們只需要想象一下虛擬和增強現實對分佈式工作的潛在影響。在我們居住的世界裏，虛擬現實和互動多媒體技術將會變成家常便飯。雲計算、智能手機和連接世界各地的無線網絡是我們日常生活的一部分。人工智能技術（基於專家的系統、基於知識的系統、能理解人類和自然語言的用戶界面、傳感技術、基於知識的模擬技術）將會普及。
隨着技術不斷縮短這個星球上的人與人之間的有效距離，同事之間的地理障礙也正在消失，並把我們引領到勞動力全球化分佈的新型工作方式。對於企業，擁抱這種新型的工作模式並圍繞着它來開展創新將會成爲在不斷變化的全球市場中取得競爭勝利的關鍵。
有研究(比如斯坦福的Jerry Porras)表明：優秀持久的企業績效來自於深度整合、價值驅動的團隊。對兩端進行優化的辦法就是把遠程員工深度整合進企業文化、價值以及組織架構當中。
搭建分佈式團隊
遇到的挑戰和解決辦法
對於分佈式工作團隊來說，最常見的挑戰是什麼？
適時的面對面交流
建立親密感、文化氛圍和忠誠度
解決時區和日程表上的問題
擴展分佈式團隊
分佈式項目管理
溝通的方法和技術
管理風格
上面所列舉的方案沒有一個是可以解決所有問題的方案，團隊的管理也要因勢利導，對症下藥。成熟的團隊不同於初創團隊，大規模團隊不同於小規模團隊等等。這一切聽起來都是難以置信的，因爲每個團隊經理所承受的壓力也是不一樣的，對待團隊的管理模式也是互不相同的。
當然了，解決這類問題的辦法就是：
每週至少舉行一次Scrum會議，並確保每個人都參加。安排Scrum會議既不會打擾團隊的日常工作，也不會影響團隊的正常休息時間。使用Calendar軟件來選擇制定會議時間。在Scrum會議期間可以討論之前所做的事情、接下來要做什麼、以後所面臨的挑戰是什麼等各種問題。
將所有信息都存儲在雲端，整個團隊皆可以訪問。Google Drive，Github都是用於編碼和文檔管理的可靠工具，根據團隊需要，每一個行業都有許多雲解決方案，只不過要花些時間好好研究一下。
下一個挑戰：鼓勵具有遠見和哲學觀的想法
企業文化是很難定義的，特別是當你和認識很長時間的人共事的時候。作爲項目經理，就必須要意識到公司的核心價值觀的重要性，以及如何發展這個價值觀。公司文化可不是什麼花拳繡腿的東西，也不是定義你要做什麼，而是用來定義你爲什麼要這麼做。
每天都要提醒自己和別人，我們應該選擇做什麼樣的事情能夠對公司有最高的價值。
問問你的上司/同事同樣的問題，當他們處理同一個任務的時候。
提醒團隊，你正在做的事情不是解決產品中一個微小的細節漏洞，而是在修復一個更大的戰略。
不讓事情停滯不前
快速找到問題的核心點在管理過程中是非常重要的，在分佈式團隊管理中可以說它具有雙倍的重要性。當和你相關的事情變得複雜的時候，最好是在即時通訊工具上和大家多做交流，增加接觸頻率，多做一些合理化調查。如何實時瞭解你的團隊在整個項目管理中扮演的是多麼重要的角色？
解決方案：定期提交問題反饋信息（至少每週一次）；和每一個團隊成員進行視頻通話；利用其他溝通方式頻繁接觸（一定要問一些和工作無關的問題）。
寫在今天
我們見證了完全遠程工作的模式帶來了喜憂參半的結果。這意味着企業要爲混合工作形式搭建合適的運營模型。在組織的領導者確定新運營模型之前，他們需要通過測試和迭代來適配多種職能部門。領先的組織會搭建一個虛擬組織的原型“最小可行組織”（MVO），以便在真實環境下對每個部門的核心“組件”和“特性”進行測試和優化。
以下是關於如何建立合適的運營模型的幾點建議：
運營：定製員工體驗，以適應混合運營模式
領導力：定義什麼構成“真實”領導力，即鼓勵自主，同理心和透明度
企業文化：通過新的集體儀式重塑“信任”型工作文化
工作環境：安裝強健的數字化設施加速無縫數字化辦公；打造團隊空間，以滿足混合辦公模式的需求