產品經理的面試,到底在聊什麼?

2022年新春,馬上就要進入3月的春季招聘了。

最近有不少讀者私聊一些產品經理面試的問題,尤其是很多從開發、設計轉行的朋友會問我,產品經理的面試到底在聊什麼?

由此本文來給大家掃個盲,也算你避免產品經理的面試坑。

原型和文檔爲基礎技能,但面試反而不說原型和文檔

如果你看到產品經理招聘JD,統一的要求是:

會需求調研、項目管理、原型設計、和需求文檔等,帶着團隊完成產品的設計規劃和產品上線。

這也就造成了很多沒有面試經驗的產品經理,在面試前都會準備一份奇怪的“作品”,產品原型設計和文檔,但其實不是硬性要求,也不能幫助你過關。

越是有明確分工的團隊,就會知道產品經理的原型無非就是一個表達工具,更重要的是原型背後爲什麼要做這個功能,以及背後功能的業務價值。

新入職的產品經理只需要按照團隊的原型、文檔規範,下載對應的原型軟件,不會的就看視頻學,軟件操作基礎一天不到就學會;文檔直接按照團隊模版來寫,搞清楚文檔的功能描述、業務邏輯。

甚至可以這麼說,按照公司團隊的規範,輸出的需求還原度就不會太差。

所以千萬不要準備這類作品集,最好的作品就是上線的功能或產品。如果是內網產品,那麼就錄製視頻,直接告訴面試官你之前負責的功能模塊是什麼,而不是你原型、文檔寫的怎麼樣。

2.產品經理的面試,不要講用戶體驗

用戶體驗是我們做產品經理的核心驅動理念,幾乎每個產品經理都在需求評審的時候會講用戶體驗,爲了給用戶更好的用戶體驗,才做XX需求。

可是用戶體驗是一個玄學,包含了非常多的內容,有可能是文案、有可能是設計、也有可能是功能邏輯還有可能是技術限制就會大大影響它。

一個合格的產品經理應該有owner意識。可是我們要清楚在面試的時候要凸顯自己的產品工作價值,而用戶體驗是難以體現自己的價值。

同時用戶體驗是一個非常淺顯的詞,幾乎是一個用戶就能說出這個詞,說白了你面試知道這點,不代表你比其他產品經理就有優勢了。

3.產品經理的面試,要多說業務

業務是指的是產品功能背後承載的業務流程。比如我們做一個電商系統,那麼其實電商商城只是一個貨架,線上商品和線下商品的電商系統就有很大不一樣,線下商品新增病包含了物流運輸業務、倉庫存儲業務,需要在系統裏考慮。

商品的複雜程度也會影響電商系統的功能設計,比如你的主營業務是賣衣服,另一家公司主營業務是賣遊戲代練,就是2種不同的交易方式了。前者用戶收到物品後確認收貨即可,後者雖然也要收貨,但是需要確實記錄了遊戲賬戶角色的等級信息,獲得記錄,也就是牽涉到任務記錄。

我們在面試的時候就要多說爲了什麼業務提供了什麼功能,同時功能有什麼特點,有的業務可以集合一個成熟的系統,市面上的CRM、OA、ERP都是標準業務聚集的系統產品。

有了這些業務的合集,我們就可以讓面試官知道我們有過什麼系統的設計經驗,不僅是停留在原型上,而是真的爲業務服務過。

4.數據儀表盤

始終謹記,引導產品經理工作成績的,是數據效果。保證每個產品的上線更好的數據結果,有版本與版本之間的數據對別,以及業務數據對比意識

所以不懂數據的產品經理,基本在面試上就沒辦法表達自己有力的成功經驗。數據意識不是說自己要注意記錄數據就可以了,反而是要知道一些常見的數據指標和指標值,比如你說一個文章的點擊率達到了80%,實際上一聽就是假的,一般無論是短信、還是app,用戶點擊率幾乎都在百分之幾或者0點幾。

5.面試裏,說說自己的成績和難點

很多時候,我們在業務面試後,終面或HR面會被問到這種通用的問題,第一個是反饋自己問題解決的方法,同時也是反映了自己的優勢和長處。

產品經理比較集中的困難就是:資源不足和風險政策

前者比較好理解,就是沒有足夠多的資源,導致產品沒有辦法上線;風險政策則是監管、或資質要求不達標導致產品下架,這裏之前的P2P行業和現在的K12教育行業就是比較典型的,相關的產品直接下架。

不要去說個人的性格、三觀,反而說出工作的困難和成績,是一個技巧。

以上就是今天的分享。

我的個人微信:pmkevin001,歡迎聯繫

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