姜波:我的使命是“讀萬卷書,行萬里路,擺渡萬人”

偉事達099組教練姜波是一位攀登愛好者。受到《徒步中國》的激發,他曾帶着團隊夥伴徒步、攀登。從浙江的小山到非洲的乞力馬紮羅、中國的岡仁波齊、尼泊爾的安娜普爾納、歐洲最高峯厄爾普魯士,他延續着自己的攀登之旅。在路上尋求未知的、新鮮的體驗,和大自然對話。

離開曾經工作的央企之後,開啓了人生下半場的“攀登”——做高管教練。攀登和高管帶團隊有諸多相似之處——都需要長時間的訓練、實踐,都有一個明確的目標,也都會不斷反思、提升,重在過程。姜波教練認爲,高管尤其不能只看過程,要盡力做好每次的風險決策,成就每個團隊成員的成長,帶出企業的戰略優勢。

作爲一名高管教練,姜波已經積累了6年的私董會教練經驗。2021年加入偉事達之後,他開始籌建099組,目前取得了不錯的進展。對於高管教練這份事業,他投入了相當多的精力和思考,無論對高管遇到的問題和挑戰,還是教練工作的重點所在,都有不少經驗。

讓我們跟隨偉事達持牌人、偉事達教練吳強與姜波教練的訪談,一起了解高管教練是怎麼一回事兒。

Q1:吳強:高管教練在近些年很火,很多人學習各種體系的高管教練。能否簡單概括高管教練主要做什麼?

姜波:教練的對象是高管;教練的核心目的是提升高管的領導力。

Q2:吳強:高管教練的方法是什麼?

姜波:高管教練通過一對一方式溝通,週期通常是一年,最短是半年;每次溝通約有1.5-2個小時,聚焦在高管當下需要解決的問題。有些教練還會根據情況用測評工具來幫助評估這位高管的領導力。

Q3:吳強:成爲高管教練,您認爲需要哪些素質和能力?

姜波:從我個人經歷來說,本身從事過高管工作很重要,就像偉事達要求私董會教練是做過企業一把手的,注重實操經驗,否則會有一些挑戰性。另外,我自己還學習了一些教練技術,比如在2016年,我想嘗試做領導力教練類似的工作,那時候不瞭解有高管教練這麼一種角色。後來我去學習加拿大埃裏克森學派的教練藝術。當時我的老師告訴我:你當過高管,也學習瞭如何做教練,現在,可以去做高管教練了。

Q4: 吳強:具體來說,高管教練需要哪些專業技能,您願意談一下嗎?

姜波:教練的基本功,第一是深度聆聽能力,能夠聽到客戶沒有講的話外音,能夠聽到他情緒背後的東西,聽到他的意圖,聆聽是必須鍛鍊的功夫。第二是問有力量的問題,能夠讓高管得到啓發,甚至茅塞頓開。第三是聆聽後的反饋,讓他可以意識到被忽略的感受和想法。還有,要掌握偉事達問題處理流程中重新定義問題的技能。

概括地說,要成爲高管教練,你需要:1)認知能力要比客戶高一個層次;2)你的洞察力、覺察力要比客戶更深一層次;3)站在教練的角色,必須是公正的、客觀的,教練的能量狀態更穩定。我認爲這3個方面是作爲一個高管教練的必備條件。

Q5:吳強:教練、顧問、導師,聽起來差不多,有什麼區別嗎?

姜波:先說說教練和顧問的不同。顧問是解決問題的專家,關注的是事情。教練是幫助客戶自己找到解決方案的專家,教練針對的是人,關注內在的成長,不是解決一個事件,也不僅僅給一個建議。教練是“授人以漁”。

培訓師相對關注知識,也是一種直接的教授,直接“授人以魚”。教練和導師有一些相近,導師會給予長期的陪伴,行業導師有相對資深的經驗,能夠既“授人以漁”又“授人以魚”,引導學習者掌握知識背後創造性的、底層的能力。

Q6:吳強:高管教練能夠帶給高管哪些改變?

姜波:從外在的變化看,高管教練指引高管真正地轉變角色。比如,一家大型互聯網企業,最近要招募高管教練,原因是什麼?因爲它的高管要面臨非常大的職能轉型,原來公司要求這名高管管理100多人,現在公司改變內部結構之後,他要管理3000多人,需要掌握更多的方法;另外,也有一些來自晉升方面的挑戰,如從副職升爲正職、升爲總經理,開始一份更有挑戰性的工作。

從高管的自我提升看,明顯的改變是固定性思維變爲成長性思維。他意識到過去一層不變的認識、看法不能解決問題。過去他可能是非此即彼、缺乏彈性的,在擔任高管、跟着教練交流一段時間之後,他就漸漸不太去鑽牛角尖,也從只看事情轉變爲看人、看更多的維度。有時候這個教練能夠幫他看到自己看不見的不少盲區,找到他的“限制性信念”,改變自我設限,提升自我認知,然後做好心態、思維方式的調整。

這種內在的變化其實特別重要。由內而外的轉變,比只看一個人外部的變化重要得多。我作爲教練更注重讓高管由內而外地發生好的改變,希望他能夠做到知行合一。

Q7:吳強:高管教練如何開展工作?

姜波:高管教練需要深入的陪伴。我輔導一個高管團隊,其中資歷背景不同,我要幫助他們融合,這中間的矛盾與衝突,需要一次次的陪伴、指引來化解。參與和見證這件事,我是挺欣慰的,他們也從磨合到融合,逐漸進入良性循環。

我每個月要與他們至少有一次對話,而且要保證每次是一對一的,最長我們會溝通2個多小時;平時我也要去他們公司看,在一個季度裏還要做一次培訓。

Q8:吳強:您如何看待自己做高管教練的經歷?

姜波:我在企業二十幾年的商業和管理經經驗,有一些能夠用在他們的實際場景,他們覺得這樣的高管教練很“接地氣”。在我的陪伴、幫扶之後,他們能走出迷茫。我能幫助他們度過這個階段,也有成就感和使命感。哪怕我讓一個人意識到自己不適合創業,但是他從抑鬱中走出來了,作爲教練也完成了“渡人”的工作。

我的使命就是“讀萬卷書,行萬里路,擺渡萬人”。

Q9: 吳強:做高管教練您遇到哪些挑戰和窘境嗎?

姜波:最大的一個挑戰是放下自己。陪伴關係需要放下一己評判,成爲他的鏡子。尤其對於高管教練來說,這種挑戰很有趣。以前是在企業中發號施令的人,是一個喜歡說“我覺得”的人,但在做教練以後需要做角色轉換,要提醒自己:我在支持我的客戶,必須放下我自己。這樣才能真正傾聽、幫助他。

我也遇到過窘境。比如,企業聘請我輔導高管之後,高管要離職。說實在話,我也承認,有些時候勉強人留下對彼此都是損失。我做高管教練很少勸想走的人留下來,但也遇到原本要離開的高管決定留下來。所以,重要的就是梳理好他的思緒,做出正確的決定。


Q10:吳強:您在偉事達想做一個怎樣的私董會小組?

姜波:說來挺有意思,人生上半場,因爲《徒步中國》這本書我開始攀登,邊工作邊帶團隊去登山;人生下半場,因爲《同道神力》這本書我開始做教練。從16年3月22日開始,照葫蘆畫瓢做私董會,現在已經有6年了。我覺得帶小組不是有教練技術就夠了,更多還需要淡定、堅定的心態。

在偉事達,我希望小組能夠同行15年、20年,甚至更久,這對我來說也是一個挑戰。需要投入精力,要有一顆堅定的心,還有自身有效而持續的成長,這些都是關鍵性因素。

現在,我們小組已經有組員陸續進來,有做人工智能的,有些是在單一領域深耕多年的,比如做脂肪研究的。我們有一些具體的希冀。首先是志同道合;然後是志趣相投;最後是多元碰撞、和而不同。每個組員進來,他能夠爲這個小組加分。

“寧缺毋濫”,纔有可能走得遠。

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