上個月，啓康團隊做了第一次羣發售活動，我是整個活動的操盤手。
剛開始，我以爲自己應該是後勤大總管，事無鉅細地參與到每一項工作之中。活動過程中，我也像“消防員”一樣，到處救場。
事後的覆盤中，我從導師那裏瞭解到，操盤手最應該做的事情是時時關注每個環節數據的走勢，結合數據反饋來及時調整某一個環節的走向，最終力求完成活動的終極目標。
覆盤之後，我立刻重新做了團隊的分工和職責定位，幫助團隊成員梳理她所負責的工作板塊可以拆分爲哪些小的工作閉環，如何形成工作清單和操作流程，甚至是注意事項和預設文案模板。
當把這些小的工作閉環結合起來，就可以組合成未來工作的整體框架，而且還能形成屬於啓康的數據庫，信息庫，團隊協作時減少不必要的疏漏或錯誤，提高工作效率。
拆分細節，實際上就是深度思考的過程。當我們可以主動對工作進行深入的思考，結果自然不會很差。
銷售沒有捷徑，更加不可能一口喫個胖子，唯一可行的方法，就是腳踏實地，勤奮苦幹。
在銀行入職學習的第一天，行長就說到，“全員皆是銷售，每天下班前都要問問自己，今天打了多少電話，跑了多少客戶，學習了哪些業務知識，爲客戶解決了哪些問題……”
從線下轉到線上，銷售的底層邏輯不變，客戶數量決定銷售業績。而客戶數量和質量的積累就是靠着一天天的主動關注和私聊來獲取的。
曾經聽過一個“2毫米的故事”。可能在我們眼中，差個2毫米沒有什麼大問題。但是在外科醫生眼裏，2毫米的差距可能關乎一條生命；在工程師的眼裏，2毫米的差距可能關乎安全生產，關乎無數人的生命安全。
這個故事讓我們明白，何爲“付出不亞於常人的努力”，這個2毫米的差距就是優秀與卓越的差距。
我們未必都能成爲卓越的人，但是隻要不放棄這2毫米的差距，就一定可以成爲比大多數人都要優秀的銷售。