全棧運營是什麼意思

疫情之下,格外艱難,每個企業,每個職場人都在謀求出路,希望能有更好的發展。對企業而言,出路很多,找到新的利潤增長點即可,比如搞直播。

對於個人,不論外部環境如何變化,想有更好的發展,一定是精進自己的專業技能,讓自己變得更值錢纔是唯一的出路

作爲十多年的運營人,我過的橋可能比大家走過的路還要多,以我多年的經驗,一個運營人要想有更好的發展,要麼成爲專家型運營,要麼成爲全棧運營。

專家型運營的好處是精專一行,就像挖井一樣,時間越久越值錢。但是在互聯網行業,專家型運營容易後繼乏力,因爲單個運營模塊的天花板不高,你用兩三年時間摸到了頂,再深入鑽研也就那樣了。

等過了七八年,和別人剛畢業做同樣模塊兩三年的新人在同一個水平上時,你的年齡和待遇成了最大的劣勢,我如果是企業老闆,寧可花少點錢招個新人慢慢培養,也不願意花很多的錢養一個老人

不過不怕,運營人還有另外一條路:全棧運營。全棧運營是什麼意思呢?首先給大家解釋下全棧,全棧指的是掌握了多種技能並能夠使用多種技能獨立完成產品的人。

放在運營這裏,全棧運營指的是精通運營的用戶、活動、數據、內容等模塊的運營叫全棧運營

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全棧運營的具體指向

從上述可以看出,成爲全棧運營一定是要掌握多個運營模塊技能的人。在運營圈有句話叫:運營是塊磚,哪裏需要哪裏搬

大家想想,你是行政,你的工作是不是隻負責招人就可以了。你是程序員,你只負責碼代碼,修bug就可以了。你是商務,你只負責搞客戶,搞錢就可以了。你是設計,你只負責作圖就可以了。

而一旦你是運營,你負責的工作有做拉新,做調研,做產品反饋,做用戶活躍,做計費點策劃,做活動方案,做營銷活動,做賣點提煉,做數據分析,做素材製作,做新媒體,做託等等。甚至還要幫老闆開車,接老闆的女兒上下學(咳咳,這個工作大家估計並不反感)。

講這麼多是想表達什麼意思呢?就是想告訴大家,運營的工作不侷限,只要是技術、設計、商務工作之外的工作,都可以交給運營來做。而這些工作進行歸類後,就是上面提到的用戶運營、活動運營、數據運營和內容運營了。

全棧運營的指向就是這些運營模塊都摸透的運營工作,如果你在一箇中小型的公司,你會身兼多職,你會做運營工作的每一個模塊,如果你能勝任這個工作,你就是典型的全棧運營了。

全棧運營是一個運營人資歷和能力的象徵,畢竟一兩年的運營人是成爲不了全棧運營的,每一個運營模塊都需要時間去掌握,少則半年多則一年攻克一個模塊,四個模塊最快也要兩年時間掌握。

現在還有更細分的短視頻運營、直播運營,對人的要求越來越高,全棧運營的門檻也越來越高了。

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全棧運營的價值幾何

當你把每個運營模塊都掌握之後,你會再去做具體某個模塊的運營工作嗎?大概率不會了,如果去做具體工作,你的價值是體現不出來的,單個運營模塊不值錢,帶團隊的能力才值錢,全棧運營上升一個臺階是運營主管和經理

那個時候,你不需要完全精通某一個模塊,比如某平臺的信息流投放成本是多少你不知道沒問題,如果你底下的投放專員不知道,那就有問題了。

全棧運營的目標是成爲管理者,運營的每個模塊往大了說都可以拆分成一個單獨的部門來運營,如果公司規模一般,這些運營模塊會放在一個運營部門下面。

你成爲全棧運營,就能統領那波運營人,帶領大家做好數據分析,活動策劃,一起拿到結果,這就是你的價值,也是公司能給你開出高工資的理由。

我見過非運營出身的人去帶運營部的,結果怎麼形容呢,用一個詞:一言難盡來形容比較貼切。運營崗的特點是雜事多,每件工作看起來都不是很重要,但是堆疊到一起又能帶來很大的價值

如果你是做內容運營的,去指導活動運營,除了指導活動運營的活動時間、活動形式和數據結論外,恐怕指導不了什麼,有自知之明的人知道點到爲止,就怕那種不懂裝懂的大佬,比如空降的外行老大,一上來就大動干戈的整頓運營部。

看起來大家都忙忙碌碌的,結果一看產出慘不忍睹。運營工作要忙,但要忙的有價值,一定是全棧運營來帶最合適了,其他角色勝任不來的。

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如何成爲全棧運營

兩個點,一個點是時間,第二個點是學習。需要時間的沉澱,需要不斷地學習掌握,冰凍三尺非一日之寒,成爲全棧運營非一日之功。

有一本書《全棧運營高手》大家可以找來看一下,裏面很詳細的規劃了成爲全棧運營高手的路徑和技能,我一直覺得看書是提升個人技能的最快方式。

以我爲例,當我接觸一個新的行業時,一般會用一週時間去找與這個行業相關的書籍來看,尤其喜歡看那種在行業深耕十多年的老司機寫的書,一本書看完也就三四個小時,三四個小時瞭解別人十年的工作心得和經驗,一星期摸透一個行業,天底下沒有比看書更划算的事情了。

除了看書,就是實踐了,所謂師父領進門修行在個人,看書只是腦子會了,手會不會呢?要去做才知道

比如你看了別人做裂變活動方案的思路,也知道策劃裂變活動的流程和注意事項,接下來要真槍實彈的去做一場裂變活動,纔算真的把這個技能學到手,因爲當你做的時候,會發現現實跟你想的還是有一點點的不一樣。

比如別人不會告訴你五分鐘裂變200人會被封號,封號後申訴是有可能成功的等等這些很偏門的知識點,看了不等於會,做過纔算會。

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最後

全棧運營可以說是每一個運營人的畢生追求,我特別喜歡一個詞叫能文能武,全棧運營就像是能文能武的大將,上可定戰略帶團隊,下可定戰術做落地,當你成爲一個這樣的人才時,你覺得你能值多少錢呢?反正肯定比現在更值錢。

作者:老虎講運營,職場讀物——《公司離不開的全棧運營高手》作者;運營推廣大牛,千萬流水項目操盤手,多平臺專欄作家,專注產品運營與推廣,擅長品牌打造和爆款製造,號稱運營界扛把子。

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