任何人都不可能每時每刻處在問題的情景中，總有問題不發生的時候，這就是所謂的“例外” 沃爾特
這一天的學習，讓我收穫良多，焦點解決的最基本觀點是正向的、積極的，凡事總有例外，通過例外來找到問題解決的辦法；通過一小步、從小改變開始，慢慢積累信心，積累經驗，形成整體的大改變；相信每個人都是自己問題的專家，擁有解決問題的能力。這些話，凝結成7個字“目標、例外、一小步”。
中國的教育長久以來，多數是打壓式教育，包括我的父母，我自己亦是，對我影響至深。以往，在教育孩子的過程中，我總是隻看到孩子的不足之處，常常糾結於問題爲什麼發生？如何發生的？批評的時候，經常性的用；“你總是。。。”，“說了一百遍了，你還是不聽。。。”““”想想爲什麼，寫個檢查”，我一直糾結問題的本身，發生的原因。這種教育的結果是：小時候，迫於家長的權威，孩子還不會反抗，孩子越來越大的時候，內心積壓的委屈經常性的會爆發，與孩子的衝突也越來越大，更談不上改進。
焦點解決模式讓我豁然開朗，如果我能早一點學習到，那能少走多少彎路。有時候，孩子犯錯只是一個偶然事件，我會看得過分嚴重，甚至聯想到更深層的，如果不改正，以後會如何如何。焦點解決模式：關注淺表，關注解決，強調合作。有些習慣是長久形成，那就不要強求一下子改變，有些事情不要用命令式的要求，與孩子多些商量，尋找孩子的優點進行讚許，列個小目標，每天改變一點點，有效的多做一點，無效的，就做點不一樣的，相信通過時間的積累，慢慢會有大的改變。這是我通過這次課程感悟到的，也是我接下來要努力的方向。 問答練習中，夥伴分別用傳統方式、焦點解決兩種問法與我進行問答，讓我體會到，傳統問法，常常糾結於困惑，讓我感到沮喪，不開心。而用焦點解決的問法問完後，我覺得困惑都是可以解決的，沒關係，我可以再努努力，還有很多資源，很多辦法，內心感受到積極的力量，讓我深刻體會到焦點解決的魅力所在。
正如馬老師所說：萬物皆有裂痕，那是光進來的地方；萬事皆有例外那是光出現的地方。