一、使用反問句能夠在談話中起到主導作用。
1.作爲心理醫生，蒼鷺和蛤蟆第一次見面的時候他首先是一樣不發當蛤蟆開口問他：“你不打算告訴我該幹什麼嗎？”。他的回答卻是：“關於什麼？”它通過這樣的方式開啓了與蛤蟆這位被動的患者之間的對話，從而層層深入的引導蛤蟆意識到自己纔是這場諮詢的參與者，從而帶動了蛤蟆後續的參與感，起到了主導談話的作用，成功掌控住談話的結構。
2. 適用的場景：管理中。如果仔細去觀察領導者的對話方式我們不難發現他們都很擅長使用反問句，從而牢牢的把控住場面，形成強大的氣場。
二、使用反問句能夠引導談話者主動思考答案。
1.蒼鷺通過不斷的反問，促進了蛤蟆不斷的思考，如：他反覆的問了蛤蟆3次“你感覺怎樣？”從而讓蛤蟆從習慣性的回答“謝謝，我很好。”到後來直面自己的內心：“我感覺自己沒什麼價值。”，從而使蛤蟆進入沉浸式的思考中，也讓他直面自己的問題。
2. 適用場景：親子對話中。尤其是青春期的孩子，他們有很多自己的主見，但是卻又缺少生活經驗，如果出現問題老師和家長只是一味的說教，他們是聽不進去的，但是如果在談話中使用反問句就能調動孩子主動的思考，而且讓他們不反感，從而讓談話能夠進行下去。
如：當考試成績不理想時，可以這樣問他：“你對自己的成績滿意嗎？”“爲什麼不滿意呢？”“接下來你準備怎樣做呢？”這樣的問句讓孩子成爲他自己考試的主動參與者、解決問題者，他從中不會感受到來自己家長的壓力而進入防備狀態，如果是家長直接告訴孩子：“你要認真聽講。”“你要多做練習。”。。。。結果就是孩子感受到的是來自己家長語言中指責。
三、使用反問句能夠在關鍵對話時不發生衝突
適用場景1：工作中。在工作中經常會出現意見不合的時候，如果一方只是不斷的表達自己的意見和看法，那可能會對談話的氛圍產生很大的影響，甚至出現吵架的情況，但是如果使用問句不僅能夠避免出現衝突，還能幫助自己解決問題。
適用場景2：親子對話中。
四、使用反問句讓對話者感受到來自你的傾聽
在書中蛤蟆先生真切的感受到了蒼鷺在認真傾聽他的話，在意他的感受，這是他以前在父母和朋友那裏都沒有感受到的，因此也拉近了他們彼此的感情，從而療愈自己。
可見，合理使用反問句能夠幫助我們解決很多人際關係中的溝通問題，但是要合理的運用還需要在日常談話中多多練習使用。