測試人員的首要職責在我們平常人看來就是“找Bug”，他們需要使用各種測試技術和工具來測試和發現軟件中存在的缺陷，從而讓開發者更好的優化產品，讓用戶更加安全順暢的使用。
具體點包括：
1、根據軟件設計需求制定測試計劃，測試數據和測試用例。
通過測試計劃來確定測試產品所需資源，確定測試策略、測試系統、測試任務，評估和確定測試工作量。測試數據和用例是對產品進行任務描述，通過測試需求分析、業務流程分析、測試用例設計、測試用例評審以及測試用例更新及完善這幾個步驟完成測試用例的設計。
2、搭建測試環境、執行測試用例。
測試用例執行的第一步就是要先搭建軟件測試環境，要給出軟件的安裝指導書、運行的軟硬件環境、以及相關的配置等等。測試執行中，要全方位觀察軟件產品的問題，以及確認是否和預期測試用例結果是一致的。
3、提交測試報告。
在測試完成後，測試人員需要根據測試結果對發現的問題和缺陷進行分析，包括缺陷率、缺陷分佈、缺陷修復趨勢等。給出軟件各種質量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、時間與資源特性等的具體度量。測試報告是測試階段最後的文檔產出物。優秀的測試經理或測試人員應該具備良好的文檔編寫能力，一份詳細的測試報告包含足夠的信息，包括產品質量和測試過程的評價，測試報告基於測試中的數據採集以及對最終的測試結果分析。
4、跟蹤Bug修改情況，不斷測試完善產品。
5、產品的其他方面測試。
在單元測試基礎上，將測試模塊組裝成系統，完成對產品的集成測試。以及對整個產品進行系統測試，找出需求規格等問題。可以過程中利用測試工具TestWriter對產品進行功能測試、還有一些性能及其它方面的測試，也可以選擇正確的工具進行選擇。
當然這還不算最後的完結工作，因爲軟件測試是貫穿於整個軟件生命週期的，所以還需要對線上功能檢查、當前版本問題反饋以及改進建議等，這樣纔算是比較完整的一個最終結束