有沒有遇到這樣的困境，你拼盡全力完成的事情 ，但是仍然被領導說效率低或者任務不達標。這個過程就是沒有做好向上管理，到底什麼是向上管理？就是在接收到任務的時候，不管這個任務來自你的領導還是你的客戶，都要和他形成很好的共識，管理好他的預期，這樣才能在未來工作過程中避免出現問題。
它分爲三個步驟，第一個步驟叫做目標管理，在你接收到任務的時候，其實你需要細化這個目標，清楚到底什麼樣才叫做把這個工作完成好了。並且提出你對這個任務的思考的時候，就可以進行落實和確認。
第二個步驟是管理時間，
讓你的領導有掌控感，一個無法被掌控的員工是得不到重用的。因爲未知的情況太多，你的領導無法做出預測和合理的判斷，所以領導們需要的就是多多彙報。比如領導外出出差，有一個項目進行到一半階段，你作爲項目經理召開項目例會，部署了進度掌握的進程情況，發現了問題，有效的解決了部分問題，你要形成會議紀要發送給領導，並在領導不忙的時候有效的電話溝通，說明項目具體情況和你作出的決策，還有哪些你無法做出的決策，需要領導指點把關，讓領導對你的工作有安全感。主動的去跟領導要節奏，把握整個事情的工作做進度，這纔是一個積極主動的好的狀態。
第三點是資源管理，領導比你有更多的人脈，比你有更多的社會資源，比你有更多解決問題的辦法，當你明知道領導手上有可以幫你解決這個問題的資源的時候，你要學會向他求助，當然求助的方法不是做伸手黨，並不是說領導這事我解決不了了。而是你可以告訴領導的是我的工作推進到這一步了。如果您願意幫我跟誰對接一下的話，這個問題可以很快解決。
我會建議如下話術，你告訴他這件事情是什麼程度，這個事情請他幫忙，他可以得到什麼益處，如果他同意了，請他給一個對接人，如果他不同意的話，你可以用什麼方式得體退出。你替領導想好了這件事情的前因後果，與之相關的話術給了領導積極的建議，而領導只需要幫你把這條信息轉發，甚至就可以獲得你想要的結果的時候，領導就會樂於幫助你的，所以我們要學會向上管理領導的資源來向領導求助，但是在這個過程中要找到自己的方法，不做伸手黨。
所謂向上管理請不要誤解，向上管理不是真的去管理你的領導，而是爲了能掌握公司有限的資源和權力，採取有效的方法去影響某個上司，或者其他處在組織更高職位的管理者所採取的一種行動方式，需要明確的是它不同於阿諛奉承的去拍馬，而是一種實用的管理方式。這種方式可以幫助那些認認真真兢兢業業工作的職場人，讓他們有嶄露頭角的機會。
另外在進行向上管理之前，我們要做兩個功課，第一就是了解你的領導或者老闆的做事風格，性格特點，例如是否強勢，說一不二，還是事無鉅細，關注細節或者深謀遠慮，注重佈局目標感極強，亦或者喜歡被歌頌讚美，愛佔便宜，管理鬆懈。第二，對方信任哪種類型的人？例如他喜歡用自己原來團隊的老人，還是喜歡用初入職場的新人，亦或是喜歡用言聽計從的人，還是喜歡有獨立思考能力的人。因爲每個領導管理的風格口味並不同。所以你的溝通方式，說話方式就要針對性的有所調整。
你學會了嗎？