豬姐突破日記(20221103):合的作業第四天

一、處理焦慮六步曲安裝

1.我焦慮的是什麼?0-10分打分

公司政策的非連續性,公司信息不透明,焦慮分10分

2.最壞的結果是什麼?(觸碰焦慮)

我被客戶訓一頓,失去信任,失去朋友

3.假如最壞結果出現,我將如何應對?想出至少三個應對方案(窮追猛打)

(1)調整自己心態,允許客戶抱怨;

(2)站在客戶的角度,同理客戶情緒;

(3)收集更多信息,看看還有什麼辦法;

4.現在做點什麼,最壞結果就不會發生?想出至少三個應對方案

(1)經常與老闆溝通,獲取更多信息;

(2)弄不清楚的新產品或市場激進產品暫時觀望;

(3)不要對公司有託付心態,時刻保持清醒頭腦,不懂就問;

5.結合3和4,找出最容易出效果的方案

給自己做個案——接納並允許客戶抱怨,同理客戶情緒,多與老闆溝通

6.什麼時候開始做?如果做不到有何懲罰?做到了,有何獎勵?

當下就開始做,做不到羣裏發紅包1000元,做到了給自己買束精心挑選的花。

二、個人目標達成情況

1.公司中午聚餐,與老闆溝通

2.下午直播講目標管理

3.給自己做個案(重塑自信)

已經完成

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