中原焦点团队 讲（13）李明然 坚持分享第868天（2022.1.26） 约练总第323（咨64）
今天重听刘老师的焦点解决应用于学习动力提升系列课程的第一讲《哪些因素影响情绪》，其中讲到了云手，通过这次回听，对云手有了更清楚的理解。
那什么是云手呢？云手是太极里的词语。运用在情绪处理中非常有用。也就是当一个拳头打过来的时候，你不要硬碰硬，而是要用你的手掌把拳头温柔的包住。
云手应用于情绪处理可分为三步：第1步：温柔的包住。第2步：顺势后退。第3步：顺势回推。那怎么做才是温柔的包住呢？举个例子：当孩子回家向你抱怨，说某某老师找他的事了，他不想再上这个老师的课了。这时候你要怎么做？可能大多数的家长会这样说：“老师找你的事肯定是你不对，那老师咋没有找别人的事。再说了，那老师还不是为你好。”当这样说的时候就是和孩子硬碰硬。那应该怎么说呢？首先要接住孩子的情绪。当孩子抱怨时，要心平气和问问孩子：“孩子，咋回事呀？哦，老师找你的事儿啊！那你能和妈妈说说到底是怎么了吗？” 如果我们是心平气和的，没有指责，没有批评，那孩子可能就会告诉我们是怎么怎么一回事。孩子在说的时候，我们要用心的倾听，同时还要能同理的孩子。如果能附和的话在附和孩子两句，这样就能让孩子感到你和他是一伙的。只有当孩子感到你和他是一伙的，他才愿意多说。孩子说着，你就继续听，继续同理，继续点头、微笑加嗯。那陪伴孩子、让孩子说的过程就是顺势后退。等孩子说的差不多了，他的情绪也慢慢的缓和下来了，然后再试着引导孩子，这就是第3步顺势回推。可以问：“孩子，那你对这件事是怎么看的？”“你是怎么想的？” “你准备怎么处理呢？”通过问话把选择权还给孩子，让孩子来决定怎么办。那如果孩子在说的过程中，你觉得他说的处理方法不太合适，那你也不要否定他。而是好奇的和他探讨：“是什么让你想这样做呢？” “那这样做了之后会给你带来什么样的好处呢？” “那如果你这样做了会和现在有什么不一样？” “那是你想要的结果吗？”…… 就是通过和他探讨，让他自己意识到他的方法的不合适。只有他自己意识到的他才愿意去执行。