安慰遇到困难的人时，我们通常说：别着急……一切都会好的……
其实我们心里也知道，对方不着急是不可能的，尤其事中人，怎么可能不着急、不上火、不难受呢，真的感觉很糟才会特别需要别人的安慰，这时，如果那样说“别着急……”也会让人觉得不是真心的关心安慰，给人的感觉很可能是无用的废话，那么要怎么说才能起到安慰的作用呢？
可以说：知道你着急…这么大的事换谁都得急疯了，你还能这么勇敢、做的这么好……（找出对方冷静的地方）放大说，再鼓励她一切都会好起来的……
即使后面都不说，只前面一句“知道你着急”，就比和对方说“别着急”更能安慰人～
“知道……”向对方传达出的是你的着急不但能被允许、还被理解的信息，同时还表达出了关心之情，而“别着急”的语气稍有不加，就会让人有不允许的感觉，还容易产生说教、敷衍的不舒服感觉，“知道你着急”的话语开头可以快速产生共情作用，更能说到对方心里！
下次不知道怎样安慰人时，不妨从一句“知道你……”开始安慰与鼓励，再加上尽力帮忙找到解决办法的行动，这样就把真心的安慰送给了需要的人，也给了正在经历困境的人精神和行动的双重支持！
“知道你……”就是在传递“我懂你”，这便是最有效的安慰话语，温柔关怀便能温暖人心！