最近學到一個新詞，叫“公地悲劇”。大概意思是指當大家在使用公共資源的時候，每個人都會追求自身利益最大化，於是毫無節制地使用公共資源，最後導致資源浪費甚至公共資源枯竭。
看完就覺得這個詞太適合我們國企IT部門了，不同於互聯網大廠每個部門會配置完整的IT團隊，國企一般都只有一個集中的IT部門。最常見到的現象就是：IT部門人手不夠，需求堆積嚴重，業務部門各種催。
IT領導也想不出辦法，不停招外包，外包人數都快超過在編人員數目了。但你說問題解決了嗎？完全沒有解決。IT部的資源，對於各業務部門來說是公用的，因此每個業務部門都想盡可能多的提需求，以佔用更多的IT資源爲自己做事，這樣對自己是有利的。這種“公地悲劇”現象在很多IT資源集中的公司很常見。
關於解決IT部門“公地悲劇”的問題，目前有3種辦法。
第一種是學習互聯網大廠，把IT部門拆開，分配到各個業務部門。這個方法在國企很難實現，涉及到的東西太多了，懂得都懂。
第二種是新建一個小組，拉上IT部門老大，業務部門的老大們，專門對IT資源進行討論和分配，注重投產比。這個方式比較可行，不同公司可以按需制定。
第三種是在IT部門這層把業務需求分類，把能讓業務自己做的讓業務自己做。這種方法的可行性也比較強，但對業務素質是有要求的。
1、程序開發類需求業務基本上做不了。
即使現在零代碼工具很多，但希望業務自己搭建程序，那還是別想了，中國企業的數字化發展根本沒那麼快。
2、取數、報表開發類需求。這類需求基本上佔總需求70%以上，也是我們可以“做文章”的地方。
①對於格式固定、使用頻率高的報表，像週報、會議報告、財務報表之類的，想辦法進行報表自動化，自動生成報表，自動更新，按時發送。我們公司用的FineReport，具體實現步驟如下：
第一步，通過填報數據或者連接數據庫的方式，把數據連接到FineReport的數據中心裏。
第二步，把用FineReport製作好的週報模板保存在數據平臺中，在之後需要再次製作週報時直接將模板調出來，在這提一句，這個報表工具主打輕代碼，會SQL基本上就能用了。
第三步，設置定時發送。
②對於一些滿足領導“面子”的可視化大屏開發，也直接套FineReport裏面的模板就行。
我剛入職的時候都是自己寫代碼開發的，結果後來發現人家專業報表工具的模板比我做的好看多了，也比較貼近業務，還是直接用模板吧，該省力的時候就不要白費功夫了。這裏給大家分享我最常用的30個數字大屏模板。
③對於那些需求描述不清楚，開發了報表還要不停地改，溝通成本非常高的報表需求，建議讓業務自己去做分析。
這裏要跟大家提到的就是BI工具，一款專門給業務用的分析工具。前幾天剛好看了FineBI6.0的發佈會，體驗了一下他們的流程，基本上和Excel沒差別：上傳數據（Excel數據表/直接數據庫）→製作單張圖表組件→分析數據變化趨勢→把圖表組件組合→製作成儀表盤。IT部門要做的就是把數據按照不同的主題整理好，比如生產主題數據、銷售主題數據、物流主題數據等，業務人員從這些主題中選擇要用到的幾張表，再把這些表中要用到的指標維度選出來，合併在一張表裏面，接着就能做出分析圖表了。具體怎麼教和怎麼推廣的話，我們公司搞了培訓，把業務全都抓起來學了一週，年輕一些的員工用得很好，但年紀大些的還是Excel。
